看耳鼻喉科，主要检查耳、喉部位。也可以带孩子去妇女儿童专科医院检查，如果孩子听力正常，说话应该只是时间问题，注意多引导孩子，多与之沟通。如果没有耳聋，要考虑语言发育迟缓的，家长可以带宝宝到生长发育科就诊检查明确。
娃娃出生以后一岁到一岁半左右就可以发出简单的单词和短句，在娃娃出生一岁到两岁之间是娃娃语言发育的关键阶段。如果到两岁还是不说话，带娃娃到诊所去做相关检查，看看有没有一些病理性的因素导致不说话，可以测试听力，排除因为听力因素导致的不开口说话。
宝宝不说话的针对性处理如下：
1、沟通：家长要注意经常的和宝宝沟通，例如说歌谣，讲故事，积极回应宝宝的话语等。
2、改善语言环境：可以带宝宝出去玩和同龄孩子多接触。
3、观察：如果宝宝的语言能力较同龄孩子来说，相差的特别大，建议前往医院进行相关，排除疾病的因素。
宝宝不说话家长不能过于着急，可以先以训练和观察为主。
儿童不说话要根据孩子情况到医院检查，根据病因对症治疗。
通常2岁的孩子就会说话，2岁后仍不会说话要及时就诊，宝宝说话受遗传因素影响，最晚说话的岁数有个体差异。孩子说话迟缓要先排除智力低下和自闭症，可以做发育商测定及自闭症测评。排除这两种疾病后要及时跟孩子沟通和交流，跟孩子多说话，帮助孩子尽早地康复。
脑炎侵犯到额叶、颞叶，会导致情绪紊乱，也会导致抑郁症、冷漠等情绪问题，也会导致脑炎患者不说话。有些脑炎患者由于肿瘤侵犯到了颞叶，会影响到脑炎患者的语言能力。
另外，脑炎患者也会有精神上的问题，会有嗜睡的症状，同时也会表现为沉默寡言，如果是脑炎的病人，要进行抗感染的药物。脑炎患者应该注意休息，保持愉快的心情。
