成年人得了腮腺炎以后一定要到当地的传染病院呼吸道诊室就诊，同时进行相关检查。其主要包括血液检查、腮腺及颈部淋巴结超声波检查，对有合并症的病人需要进行相关必要检查。如果出现了腹痛，还要进行腹部超声检查。
腮腺炎是由腮腺炎病毒引起的，这种病毒侵犯腮腺导致腮腺非化脓性发炎，故腮腺炎以腮腺部肿大胀痛为特点，一般只见一侧肿胀，也有少数是两侧肿胀的，以耳垂为中心。这是腮腺炎最主要的症状。
通常情况下，儿童腮腺炎治疗方法有药物治疗。
儿童腮腺炎是腮腺病毒感染引起的，治疗一般以抗病毒为主，同时可以对症治疗，一般可以在腮腺区外敷一些消炎止痛的药膏，还可应用干扰素类抗病毒药物。当全身出现疼痛、高热时，一般还需要静脉滴注，及时的补充液体。
平时注意保持口腔清洁，饮食应清淡为主。少吃酸辣、刺激的食物，以免引起唾液分泌增多，导致腮腺肿痛加剧。
流行性腮腺炎是由于腮腺炎病毒感染而出现的急性传染性疾病。该病的主要症状是出现明显的发热，腮腺肿大，同时可能会伴随颌下或者颈部淋巴结肿大。对于该病的治疗主要是对症治疗为主，早期可以选择以利巴韦林为主的抗病毒药物对症治疗，另外可以选择清热解毒的口服药，比如板蓝根口服。用药期间注意卧床休息，流质饮食，避免进食酸性食物，有可能会影响腮腺疾病恢复，饭后注意生理盐水漱口。
小孩腮腺炎的治疗方法需要对症治疗。
儿童容易患上的腮腺炎有：流行性腮腺炎、化脓性腮腺炎、慢性阻滞性腮腺炎等。流感一般是由于感染了流感，可以服用希刻劳等头孢类消炎剂和蒲地兰消炎口服液。化脓性腮腺炎主要是因为口腔的逆行性感染引起的，可以通过静滴头孢类消炎药物，例如：头孢呋辛钠，平时要保持良好的口腔清洁。COPD是一种自限性的病症，主要是因为儿童的腮腺管比较狭窄，所以在病因上要及时的进行相应的处理。
腮腺炎是冬春季节非常常见的呼吸道传染性疾病，目前还没有特别好的治疗办法，主要是对症治疗。腮腺炎肿胀比较严重者可以用仙人掌捣碎后外敷，或者用中药来敷，以消除肿胀感。
