病毒性感染发烧不退应该根据体温的高低不同，选择不同的方法。低热可以多喝热水，利用热水促进机体发汗退热，或者是用对乙酰氨基酚等药物退热。高热不退，可以做酒精擦浴或.毛巾包裹冰块置于颈部做物理降温，可以配合用布洛芬退热。退热同时，做病因检查，常见的病因有肺炎，化脓性扁桃体，脑炎，布鲁氏杆菌病等，需要检查血常规，胸片，脑脊液，血培养等项目。
宝宝病毒性感染发烧发到39度可以用退热贴，酒精拭擦，温水擦身，冷水袋作枕头退烧。要补充大量的水分，一方面可以促进体内的代谢，另一方面大量补充水分可以利尿，也能带走部分热量助于退热。
病毒性感染咳嗽7到14天能好。
病毒性感染咳嗽是·上呼吸道病毒、腺病毒等引起的急性上呼吸道非特异性炎症，主要表现为发热、头痛、流涕、鼻塞等。可以服用止咳化痰药物。而流行性感冒是由流感病毒引起的，主要表现为咳嗽、咳痰、高热寒战等，咳嗽的时间一般在7-14天。
病毒性感染是否会自愈，需要根据实际情况进行判断。
病毒性感染是能在人体寄生繁殖，并能致病的病毒引起的传染病。患者是否可以自愈通常与具体病因、体质等因素有关。如果是水痘带状疱疹病毒等，而且患者体质较好，通常可以自愈。如果是HIV，一般不能自愈。
患者应该及时就诊，平时应多喝水，注意休息。
宝宝如果是普通感染(病毒或者细菌性感染)引起的发热，一般会有4天左右的病程，中间可以出现发热反复，如果有好转发热间隔时间是延长的，反之，如果还是反复发热，就要进一步找病因。
病毒性感冒发烧不管大人小孩，一般会持续一周左右，如果在发病期间，对身体的养护做得好，病情也会好转得越快。并不是孩子发烧就一定必须吃退烧药，如果是低烧，可以不服用退烧药，但必须注意，在孩子发烧后，家长要及时用探热针为孩子时刻测量体温。
