白细胞减少症患者多属中医虚证或虚劳范畴，故当忌食下列食品：柿子：大凉之果，极易损伤脾胃阳气，凡白细胞减少者，慎勿服之。荸荠：性寒，破积耗气之品，体弱之人白细胞减少者，忌食之。白细胞减少的虚劳之人，切勿多食。槟榔：为破气伤正之果。体质虚弱的白细胞减少者，切勿服食。薄荷：辛凉之品，疏风散热，只泻不补。故凡虚弱之病，包括白细胞减少症者，皆当忌食。
通常来说白细胞减少，跟白细胞减少症，并不是完全一回事的，白细胞减少有可能是属于一个正常的现象，特别是在病毒感染的情况下就有可能出现症状，但如果是白细胞减少症，那么往往提示有可能是指存在血液系统疾病，这就要进一步的检查和治疗。
出现头晕、乏力、低热、失眠、咽喉炎和黏膜溃疡等。粒细胞减少的临床症状主要是易有反复的感染，慢性原发性中性粒细胞减少症，可以见于儿童和成人，感染较轻或者是不发生感染，多数患者一年内可以自行缓解，少数可以持续多年。周期性中性粒细胞减少症，可发生于任何年龄，发作时全身不适、头痛、发热、伴有咽部或其他部位的感染。部分患者有关节痛、脾及淋巴结肿大、药物引起的粒细胞减少。
常见的，白细胞减低其与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用某些药物比如化疗药、治疗甲亢的药物等，其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低。
白细胞减少症应该以药物治疗为主，停止接触其他有可疑性致病的因素非常重要。轻度减少者不需要特别的预防措施，中度减少者感染率增加，应减少出入公共场所，并注意保持皮肤和口腔卫生，祛除慢性感染病灶。此外，还可以应用升粒细胞的药物，比如造血生长因子、重组人粒细胞集落刺激因子等来缓解白细胞减少症的症状。