问题分析：从您的描述，再结合图片来看，患者这种情况应该是细菌感染造成的。
指导建议：当人体免疫力低下时，就容易出现细菌感染的情况。
口腔上颚有一个柔软的肿块，可能与饮食、疾病、药物过敏等因素有关。
1、饮食因素：吃得太快或吃得太硬，会导致上颚粘膜受损，分泌出大量的液体，形成软性肿块。可以用碘伏、氯己定等抗炎、防腐的药物来帮助伤口的愈合。高温食品容易灼伤上颚粘膜，导致毛细血管破裂，出现血泡。如果红肿破溃，可用无菌手术剪修剪创缘，同时使用青霉素、头孢呋辛等抗生素来抑制感染。
2、疾病原因：上颌磨牙急性根尖周炎时，牙根附近的炎症分泌物会冲破骨壁，在上颌形成一个柔软的肿块，从而引起疼痛。对病变的牙齿进行开髓引流、拔除受感染的牙髓，并进行严格的灭菌处理。
3、药物过敏：使用过敏药物后，会在口腔等部位产生一种顽固的药疹，引起局部肿胀、隆起，形成柔软的肿块。如果出现这种情况，可以通过大量的饮水来促进药物的代谢，如果需要，可以使用甲泼尼龙等药物来进行冲击治疗。
平时要注意保持口腔的卫生，避免吃辣椒、尖椒等辛辣刺激性的食物，避免频繁的舔舐伤口。
口腔经常溃烂可能是口腔溃疡。
口腔溃疡又叫复发性口疮，是反复发作的口腔粘膜性疾病，其特点是反复发作的灼痛，同时还会引起多种并发症，一般是因为上火引起的。溃疡一般不需要药物治疗，一到两周后就会痊愈。必要时还可以服用一些维生素C片缓解症状，通常在2-3天内痊愈，多喝水，多休息，避免口腔溃疡，需要补充维生素和维生素，平时要保持心情舒畅愉快，避免过度劳累，饮食要清淡，多吃新鲜蔬菜和水果，养成良好的口腔卫生习惯。养成早晚刷牙、饭后漱口的良好生活习惯。
出现舌头发干发紧的症状，是因为口腔干燥，以及平时的饮食和生活习惯有关，比如平时经常的吃一些辛辣刺激性食物，喝水以及吃水果青菜少，就容易导致出现这种情况，另外，如果夜间睡眠的时候张口呼吸，也会引起舌头发干发紧。
口腔溃疡是由病毒感染、胃肠功能紊乱、免疫功能低下引起的。
建议患者生活中要有规律的生活，保持良好的心态，均衡饮食，少吃刺激性食物，避免过度劳累，提高身体免疫力。口腔溃疡是一种自限性疾病，一般在10左右就会痊愈，如果溃疡长时间不愈合，建议及时做病理检查，以免耽误病情。经常发生口腔溃烂的患者可以按照医嘱使用口炎清颗粒、氯己定含漱液、复方珍珠口疮颗粒等药物进行治疗。
宝宝皮肤溃烂，在日常生活中需要引起注意。
建议给宝宝使用的尿片要用的是比较软的，少使用纸尿裤要少，也不要太紧。每天要注意清洁宝宝的身体，尤其是颈部、腿弯处、大腿根部、腋下、小肚子等部位。宝宝清洗完毕后，要用柔软的毛巾将婴儿身体的湿气缓慢的浸湿。如果是炎热的天气，也可以在孩子的身体上涂抹一些爽身粉。每次排尿后要给宝宝的屁股洗一遍，让宝宝的皮肤保持干燥，以免出现红肿、溃烂等情况。另外，要经常给孩子换尿片，让其在阳光下曝晒杀菌。
