白细胞总数偏低常常见于，电离辐射或者化学毒物、细胞毒类药物破坏、损伤骨髓造血功能，导致白细胞生成减少。如果缺乏维生素B12、叶酸，可以导致骨髓增生异常、细胞分化障碍、细胞成熟障碍，白细胞成熟障碍导致白细胞减少。
白细胞低可以吃香菇，香菇中含有多糖类，而且不饱和脂肪酸很高，中性粒细胞偏低，这方面表示本身免疫力属于比较弱的人群，需要吃提高免疫力食物，比如胡萝卜，番茄，当归，枸杞，红枣。
白细胞总数偏低治疗上可以采用中医治疗，也可以有针灸治疗。可以益气养血、滋阴助阳。同时白细胞减少应该注意饮食上的搭配，可以提高白细胞的饮食有瘦肉、蘑菇、牛蹄筋、灵芝、黄精、鸡血藤、黄芪等。
感染因素，尤其是病毒感染时，如流感病毒，风疹病毒等，会引起白细胞和中性粒细胞数量偏低的情况。血液系统疾病，最常见的有骨髓造血功能衰竭性的疾病，如再生障碍性贫血，包括慢性再生障碍性贫血，急性再生障碍性贫血。由于造血功能衰竭，会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
白细胞和中性粒细胞减少，如果是短时间内可能是与病毒感染有关，如果长期偏低，就要检查偏低的原因，是否是因为有慢性病、长期吃某种药物、是否是工作中接触有毒有害物质、是否是接触射线，必要时可以做骨髓穿刺检查。
可能是存在感染性因素，其中以病毒感染最为常见。某些药物副作用，放射线损伤，免疫系统疾病如红斑狼疮之类的都可能会出现这种结果。身体营养不良，缺乏维生素B，缺乏叶酸，严重贫血也会导致中性粒细胞计数偏低。
