感染因素，尤其是病毒感染时，如流感病毒，风疹病毒等，会引起白细胞和中性粒细胞数量偏低的情况。血液系统疾病，最常见的有骨髓造血功能衰竭性的疾病，如再生障碍性贫血，包括慢性再生障碍性贫血，急性再生障碍性贫血。由于造血功能衰竭，会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
可能是存在感染性因素，其中以病毒感染最为常见。某些药物副作用，放射线损伤，免疫系统疾病如红斑狼疮之类的都可能会出现这种结果。身体营养不良，缺乏维生素B，缺乏叶酸，严重贫血也会导致中性粒细胞计数偏低。
白细胞中性粒细胞数偏高原因是急性感染：细菌性感染、螺旋体感染、寄生虫感染，广泛组织坏死和损伤：如外伤、大手术、大面积烧伤、血管栓塞，骨髓增生异常：如急慢性白血病。
孩子比较小的情况。该时候出现有白细胞减少的情况。不排除可能是由于出现有病毒感染。还是需要及时地进行进一步的排查之后，针对性地进行调节改善。应该去三甲医院进行进一步的检查来排查一下，看看白细胞降低的原因。平时注意给孩子保暖，避免着凉，防止感染。持续升不上去，可以给孩子用一些增加白细胞的药物。
中性粒细胞绝对值的偏低在临床上多见于某些病毒性感染如流感病毒的感染，自身免疫系统性疾病如系统性红斑狼疮，某些血液系统的疾病，或者慢性理化损伤，使用某些药物，长期接触放射线引起的粒细胞减少。
中性粒细胞比例偏低，指的是在血常规检查中性粒细胞这个组份数量减低，这种情况大多是病毒感染导致的，通常中性粒细胞偏低伴随着淋巴细胞升高。这种疾病一般属于自愈性疾病，在临床治疗上不需要使用抗生素抗感染治疗。若持续中性粒细胞减低或减低明显，需就诊血液科，排查血液病。