去医院查过血常规，说是病毒感染
具体我们该怎么做
孩子由于身体比较娇嫩，容易过敏，对外界的反应比较敏感，所以容易出现湿疹。可以给宝宝适当服用抗过敏药，同时可以应用除湿止痒膏涂抹。平时要注意个人卫生及饮食卫生，少吃辛辣刺激性的食物，少接触容易过敏的东西，慢慢就会改善的。
宝宝湿疹在临床上比较常见，它的临床表现也是轻重不一的，所以它的治疗方法也是有所区别的。首先，基础的加强护理，保护皮肤的屏障，注意皮肤的保湿，避免温热刺激或者诱发加重的因素。其次对症治疗，如果有水疱糜烂渗出的时候，可以湿敷以控制这种渗出的情况。
湿疹是可以预防的，预防主要是从生活习惯和饮食结构两方面来预防。在生活中，一定要避免易引起湿疹症状加重和反复发作的诱发因素，也就是常说的过敏原。可以到医院做过敏原的检测，看对哪些物质过敏，在生活中要尽量避免接触，也可以有针对性地做脱敏治疗。
湿疹主要要做的检查是免疫反应抗原，抗体检测。通过检查还有视诊，触诊。一般就可以确诊了。手足湿疹、汗疱疹易与手足癣相混淆。后者常单侧起病，进展缓慢．可有小疱和干燥脱屑，当蔓延至手、足背出现边缘清楚地损害时有很大诊断价值，真菌检查阳性时可以确诊。
对小儿湿疹的处理方法有：
1、一般性治疗：从饮食因素、环境因素等方面入手，积极探讨导致湿疹发病的原因。其次，婴儿的湿疹与清洁过度相关，也就是经常沐浴，使肌肤中的油脂被冲刷得很多，没有得到充分的营养。应尽可能地减少上述的诱因；
2、外用药：针对皮湿疹的部位、形态、皮疹的不同阶段选用适当的外用药。急性期的湿疹不能排出，可以用炉甘石洗剂、氧化锌油等药物进行治疗。
小孩皮肤长湿疹要从饮食、生活、皮肤方面进行护理。
小孩皮肤长湿疹要先对孩子的生活及皮肤进行护理，改变饮食。小孩长湿疹的原因很多，常见的有过敏的原因。饮食上要注意不要给孩子食用易过敏的食物，如鱼、虾、海鲜等。选择清淡、容易消化吸收的食物。生活护理上要保持房间空气流通，房间温度、湿度适宜，不闷热、潮湿。皮肤护理上要注意保持皮肤的干燥卫生，皮肤护理、清洗皮肤用清水即可，避免给皮肤造成刺激。护理完皮肤可以涂抹润肤油或治疗湿疹的药膏。
