新的伤口不能用祛疤膏，这是因为它含有很多的药物。
1.比如桃仁、鸦胆子、冰片、樟脑、石碱、凡士林、甘油、十八醇等。有些物质，如石碱、十八醇等，会刺激新鲜的创面，使创面的愈合受到阻碍。
2.在伤口愈合和拆线之前使用，会导致伤口感染。
3.一些人对除疤膏有过敏反应，这会对伤口的愈合造成很大的影响，而且还会和其他药物产生副作用。
因此，并不建议患者将除疤膏应用于新的创口部位。建议患者及时就诊，遵医嘱进行用药治疗。
旧疤痕通常能用祛疤膏，但并不能够达到完全去除的效果。
可能在使用祛疤膏之后有助于其他减轻的目的，也可以起到淡化的效果，但是并不能达到去除的目的。如果局部留下了疤痕，有可能是在伤口之后护理不当的原因，如果疤痕的情况较为严重，建议及早到正规医院进行就诊，并且根据诊断结果采取手术的方式治疗。
如果局部出现了疤痕，通常可以采取手术的方式治，在做手术的时候会对局部疤痕进行操作，而能够安全的记录疤痕，然后使用美容线缝合，减少局部留疤现象。
除疤膏不然能够抑制疤痕的过度增生，起到淡化的效果。
除疤膏属于一种常见的外用药膏，里面包含多种化学成分，通常能够起到腐蚀疤痕皮肤的效果，也能够抑制疤痕增生，通过坚持涂抹，能够使疤痕得到淡化或者是消失。如果想要祛疤，也可以采取激光治疗的方式进行治疗，利用激光的光热能量照射，能够剥落坏死的皮肤组织，同时也能够加速新皮肤的生成，刺激皮下胶原蛋白再生，达到祛疤的效果。
在治疗期间还要做好局部的防晒，以免影响到治疗的效果。
淡化疤痕按摩法用手掌根部揉按局部，每天三次，每次5-10分钟。该方法对于刚脱痂的伤口，还有姜片摩擦法生姜切片后轻轻擦揉局部，可以抑制肉芽组织继续生长。或者外敷芦荟膏。把维生素E胶囊用针戳破，取其内的液体涂抹在局部上轻轻揉按5-10分钟，每天两次，避免食用辛辣刺激性食物，容易导致瘢痕增生。
如果疤痕程度比较厉害的情况下，药物治疗相对效果欠佳，正常可能需要通过激光手术来进行对症处理的，可以考虑去大型的激光美容科采取激光手术对症处理。治疗疤痕的药相对祛疤也有一定的效果但不能完全去除。
一般情况下，手术3-14天后可以擦除疤膏。
除疤膏是一种比较常用的中成药，主要成分有桃仁、鸦胆子、冰片、樟脑、石碱等中药材。当手术部位拆线后，患者通常可以使用除疤膏，来活血消疤，改善或预防增生性疤痕。但具体用药时间还需要视手术部位而定，比如位于面颈部的手术切口通常能较快愈合，一般可以在手术3-5天后拆线，然后就可以涂抹除疤膏。而躯干处的手术伤口恢复比较慢，一般在术后5-10天拆线，此时，患者可以在局部涂抹除疤膏，以抑制皮肤异常增生。但是，在活动量较大的影响下，位于四肢的手术伤口通常愈合较慢，一般需要14天左右的时间才能拆线，然后才能使用除疤膏。
如果擦除疤膏对于手术疤痕的改善作用不明显，患者可以到正规医院进行冷冻治疗，使疤痕组织在急速冷冻环境中萎缩、坏死、脱落，以去除疤痕。