白细胞偏低可有遗传性、家族性、获得性等，其中获得性占多数。白细胞是一类有核的血细胞，正常人的血细胞数目在4000-10000每微升，每日不同的时间和机体不同的功能状态下，白细胞在血液中的数目有较大范围的变化。当每微升少于4000个时，称为白细胞偏低。
白细胞偏低是因为病毒感染和环境的影响及骨髓造血功能异常，白细胞减少程度过于明显，则细菌很可能在机体完全或基本丧失抵抗力的状态下迅速扩散，甚至进入血液引发败血症，严重威胁生命。
能引起白细胞减少的药物很多，很多感染性疾病可引起血细胞减少，如伤害，病毒感染，支原体肺炎，平时注意饮食，避免生冷及不洁饮食以免消化系统感染，尽量避免去公共场所，以防止呼吸道感染。
白细胞计数偏低，就是指外周血中白细胞数量低于正常范围，白细胞计数偏低有多种原因，其中慢性白细胞计数偏低，最常见的原因就是慢性感染，如慢性咽炎，慢性鼻炎，慢性胃炎等，都会引白细胞数量降低，一般病人没有明显的不适。
孩子比较小的情况。该时候出现有白细胞减少的情况。不排除可能是由于出现有病毒感染。还是需要及时地进行进一步的排查之后，针对性地进行调节改善。应该去三甲医院进行进一步的检查来排查一下，看看白细胞降低的原因。平时注意给孩子保暖，避免着凉，防止感染。持续升不上去，可以给孩子用一些增加白细胞的药物。
感染因素，尤其是病毒感染时，如流感病毒，风疹病毒等，会引起白细胞和中性粒细胞数量偏低的情况。血液系统疾病，最常见的有骨髓造血功能衰竭性的疾病，如再生障碍性贫血，包括慢性再生障碍性贫血，急性再生障碍性贫血。由于造血功能衰竭，会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
