问题分析：从您的描述，再结合图片来看，患者这种情况应该是细菌感染造成的。
指导建议：当人体免疫力低下时，就容易出现细菌感染的情况。
口腔干涩通常是糖尿病、干燥综合征、口腔粘膜炎症等病的前兆。
如果患者出现口腔干燥的症状，主要是因为糖尿病、消化道疾病、干燥综合征、口腔粘膜炎症等疾病，建议患者及时就诊，完善系统检查，明确病因后积极治疗。平时患者要少吃盐，少吃辛辣刺激的食物，还要多吃一些蔬菜和水果。此外，患者要留意口腔的环境卫生问题，在平常要多饮水，使口腔内保持湿润。
口腔上颚有一个柔软的肿块，可能与饮食、疾病、药物过敏等因素有关。
1、饮食因素：吃得太快或吃得太硬，会导致上颚粘膜受损，分泌出大量的液体，形成软性肿块。可以用碘伏、氯己定等抗炎、防腐的药物来帮助伤口的愈合。高温食品容易灼伤上颚粘膜，导致毛细血管破裂，出现血泡。如果红肿破溃，可用无菌手术剪修剪创缘，同时使用青霉素、头孢呋辛等抗生素来抑制感染。
2、疾病原因：上颌磨牙急性根尖周炎时，牙根附近的炎症分泌物会冲破骨壁，在上颌形成一个柔软的肿块，从而引起疼痛。对病变的牙齿进行开髓引流、拔除受感染的牙髓，并进行严格的灭菌处理。
3、药物过敏：使用过敏药物后，会在口腔等部位产生一种顽固的药疹，引起局部肿胀、隆起，形成柔软的肿块。如果出现这种情况，可以通过大量的饮水来促进药物的代谢，如果需要，可以使用甲泼尼龙等药物来进行冲击治疗。
平时要注意保持口腔的卫生，避免吃辣椒、尖椒等辛辣刺激性的食物，避免频繁的舔舐伤口。
出现舌头发干发紧的症状，是因为口腔干燥，以及平时的饮食和生活习惯有关，比如平时经常的吃一些辛辣刺激性食物，喝水以及吃水果青菜少，就容易导致出现这种情况，另外，如果夜间睡眠的时候张口呼吸，也会引起舌头发干发紧。
口腔内壁有粗糙感觉可能是牙石导致的。
如果口腔卫生状况不好，牙石太多，或者是因为有牙结石，所以舌头碰到了下颚和牙龈的地方，会有一些粗糙和不平整的感觉。要做牙科的牙齿周洁治术多喝水、多吃一些蔬菜、谷物等。建议这个时候要注意口腔卫生，不要吃油腻、辛辣、刺激性的食物，可以服用一些中成药饮片，可以服用一些清热解毒的中药饮片，需要密切观察。
问题分析：这种属于以前炎症刺激引起的硬腭黏膜增生，淋巴滤泡增生引起的小疙瘩。
指导建议：如果没有疼痛可以不需要处理，尽量少去刺激它，一般不影响身体。
