鉴别诊断方面，确诊时，该病需要和很多疾病相区别，包括先天性盘状半月板肥大、先天性膝关节脱位、内外半月板损伤、半月板钙化、半月板骨化等、剥离骨软骨炎、滑膜软骨瘤病、关节滑膜皱襞综合征、半腱肌，半膜肌腱的滑脱、股二头肌腱滑脱等。
并发症初期症状较轻，经休息或服用普通止痛药后可减轻，病灶呈“隐蔽状态”持续进展，至进展至髌骨关节炎阶段，重者膝关节伸屈活动限制，无法单腿站起。后期已经形成髌股骨关节炎，病变区的软骨和软骨下骨已经有明显的损伤，软骨不再具有再生修复的能力。此外，易并发半月板损伤、创伤性关节炎及其他较复杂的疾病。
膝前痛为髌骨软化症发病最早，表现最为明显。不少病人自述有膝盖骨背后或膝前的疼痛，此种疼痛于休息中缓解活动后加剧，或于平路行走中症状不显而上下楼疼痛加剧。
膝关节反复肿胀和积液是另外一种显著表现。病人常有反复发作、不明原因膝关节肿胀、积液，活动度大时肿胀和积液明显，在停止活动度一定时间内可缓慢消退。
此外髌骨软化症病人几乎毫无例外都有股四头肌乏力和萎缩现象，尤以骨内侧肌萎缩更甚。
髌骨软化是由于髌骨软骨面长期慢性劳损导致的急性髌骨软骨损伤，导致髌骨软骨肿胀、龟裂、破碎甚至脱落，从而导致髌骨软骨面的病理变化。髌骨软化症是一种常见的引起膝关节疼痛的疾病。髌骨软化症是膝关节软骨变性的主要原因，下坡、下蹲、下跪、久站、久蹲等，疼痛会加剧。髌骨软化症后期会出现严重的膝关节疼痛，严重影响患者的生存。
可能是平时过多的运动，造成膝关节劳损太严重，才得了病，不要再去踢足球，以免加重膝关节的负担，病如果处理的不好会引起骨性关节炎，严重影响日常生活。可以去找针灸科或者推拿科骨科的医生进行对症处理，平时需要过多走动，佩戴运动护膝。
髌骨软化症可以到正规医院做磁共振检查，进行诊断。可以采取膝关节部位热敷，烤电，按摩，封闭等方法进行治疗，配合外用活血舒筋膏等膏药治疗，如果症状较重，保守治疗无效，就应该采取手术的方法治疗。