白细胞减少症最主要的危害就是容易发生感染。如果是轻度的白细胞减少，一般的临床缺乏特异的症状，起病比较缓慢，有的有乏力，疲倦，头晕，食欲减退，失眠，心悸，低热等症状。如果白细胞明显减少，往往合并明显的感染，出现突发的寒战高热，头痛，全身肌肉或者是关节疼痛，虚弱衰竭等症状。
当白细胞减少，人体易遭受细菌、病毒的侵袭。感染机会增加，且感染后不易痊愈，易反复发生感染性疾病。尤其血液系统疾病，如伴有白细胞减少，治疗难度相应增加。表现为发烧、食欲不佳、情绪波动，甚至对疾病治疗产生怀疑态度。
白细胞的减少会降低人的抗感染和免疫功能。会导致身体的抵抗力差，首先要调整好自己的心态，积极的对待治疗，和病情的控制，来改善生活的质量。降低白细胞之后会增加感染的机会，这是化疗结果。
当周围血液的白细胞计数持续低于4.0×109/L以下时称为白细胞减少症。由于白细胞中的成分主要是中性粒细胞及淋巴细胞，尤以中性粒细胞为主，故大多数情况下，白细胞减少是中性粒细胞减少所致。当中性粒细胞计数低于（1.5-1.8）×109/L时，称为中性粒细胞减少症。包围、吞噬、消灭细菌的功能，故白细胞有人体“白色卫士”之称。可见白细胞数减少，就会削弱人体抗菌能力，容易受感染。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
