神经性的耳鸣、耳聋，多数由于听神经，内耳的毛细胞以及大脑听觉中枢病变引起的听力下降，或者是持续型的耳鸣症状。能不能通过纯音测听，声导抗或者是耳声发射，听觉诱发电位，以低频稳态电位、诱发电位等主观和客观的辅助检查，能够证实是由于听神经的传导病变。
这种病变多和神经损伤有一定关系的，但要注意和中耳炎等疾病做鉴别的，如果是中耳炎等原因所致的改变，可以试试做局部的清创处理的，如果是神经性耳鸣，耳聋，可以试试用培他啶，葛根素和甲钴胺和维生素等药物治疗，这种疾病治疗效果不是很小，只有部分人有效。
神经性耳聋耳鸣，发病初期及时正确用药是治疗成功的关键。高压氧疗法，单纯高压氧治疗神经性耳鸣耳聋无肯定疗效，但对早期的神经性耳鸣耳聋有一定的辅助治疗作用。手术疗法，着眼于改善局部血液循环，使内耳可逆损害部分恢复功能。
还没有能够治愈感音神经性耳聋耳鸣的药物，详细的检查，针对性的用药。神经性耳聋的治疗方针，目前多在排除或治疗病因性疾病的同时，宜早选用血管扩张剂、降低血液黏稠度的药物进行治疗。重症患者可佩戴助听器或植入人工耳蜗。
该病目前还不能治，只能改善，神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和神经传导功能障碍造成的听力减退或者丧失。使用耳毒性药物、创伤、先天性因素、病毒感染、噪声等都可以引起神经性耳聋。
治疗耳鸣，首先要判断耳鸣的病因。目前大多数耳鸣主要有两个原因：1、耳神经受损 2、耳脉紊乱。因此治疗耳鸣就要针对耳病病因，对症下药。例如中华中医耳病研究教育基地与河南亚太医院耳鸣耳聋治疗中心（第二大专业中医治疗耳鸣耳聋临床机构）合作,研制出以修复耳神经受损和调节耳脉紊乱为基础的徐氏3162调和复生法、耳彻康系列方药,对治疗耳鸣,神经性耳鸣,中耳炎都有良好效果! 助听器只能暂时缓解症状，无法彻底康复，还要想办法治疗。受损治疗，危险系数大，因为耳鸣的原因有一部分就是耳神经受损，因此不当的手术会加重受损程度，或造成终生耳聋。因此建议中医中药治疗
