白细胞减少，一般是受凉，劳累，抵抗力下降，病毒感染的情况造成的，表现白细胞降低，中性粒细胞下降，淋巴细胞相对升高的情况；还有就是肺结核，支原体感染，也容易引起白细胞下降；以及工作环境因素，比如长期接触化学物品，比如苯等，可能会出现，去医院检查血常规。
白细胞减少和中性粒细胞减少症可以恢复。中性粒细胞减少，人体的免疫功能就会下降，白细胞减少症是指外周血白细胞数持续低于参考值低限，对可疑的药物或其他致病因素，应立即停止接触，感染防治，给予抗生素治疗。
目前这是血液测试的结果，其中白细胞和中性粒细胞的数量减少。可以认为免疫功能受损，特别是免疫力下降，容易出现类似的疾病表现。另一个方面是考虑降低对疾病的抵抗力。换句话说，当一些细菌感染严重时，白细胞和中性粒细胞的数量也会减少。
中性粒细胞减少症指的是外周血中性粒细胞低引起的疾病，多是因粒细胞生成减少或破坏增多引起。可分为先天性中性粒细胞减少症和继发性中性粒细胞减少症，先天性多为遗传因素引起，继发性与药物、感染及其他原因有关，如免疫抑制剂、抗肿瘤药物等引起的粒细胞较少，病毒感染引起粒细胞减少及脾功能亢进引起粒细胞减少等。
感冒就有可能引起异常淋巴细胞的增高，导致中性粒细胞下降，感冒之后有可能继发细菌感染，如果再出现细菌感染，中性粒细胞值又会上升，所以中性粒细胞比值下降到底是什么原因引起的，必须得经过白细胞的总数等进行进一步的分析。
这是属于应激性反应，没有太大的临床意义，不需要特殊治疗，定期复查即可。如果合并有发烧并且白细胞偏高，淋巴细胞偏高及中性粒细胞降低者，这是属于病毒感染引起，结合抗病毒药物治疗即可。
