白细胞总数减少，可见于病毒感染的急性期，血常规中可见中性粒细胞计数明显减少，伴有淋巴细胞比例升高，严重者可选择药物抗病毒治疗，也有部分肿瘤患者应用化疗药物治疗后，会出现继发性骨髓抑制，白细胞总数和中性粒细胞计数也会明显减少，此类患者需要应用粒细胞集落刺激因子治疗，以恢复免疫力正常。
白细胞低禁止吃一些生冷的或隔夜的食物就尽量避免，因为这些食物里面病原菌可能相对比较多，可能因为本身白细胞低、抵抗力低的时候，摄入这些病原多的食物容易出现感染性疾病，当然也不要去吃油炸的、精细的食物，还有高脂肪的食物。
白细胞偏低，可以是生理性的个体差异。白细胞正常值的确立，是用的95%可信区间，就是说还有5%的正常人，白细胞数量可以稍微偏低或者偏低，属于生理性改变。病毒感染，应用一些抗生素后，则可以影响到骨髓的造血系统，出现白细胞的分化减少，此时，白细胞数量也会有降低，属于病理性的降低。
甲状腺功能亢进时白细胞降低比较严重。甲状腺功能亢进会导致多系统的损害，血液系统会出现白细胞下降，正常情况下白细胞大于3000，中性粒白细胞大于2000。服用升白药即可，低于这个范围就属于严重的情况。甲状腺功能亢进主要是因为甲状腺分泌过多的甲状腺激素，超过了身体的需要，代谢加快。甲亢白细胞减少是由于白细胞生成减少、破坏增多、分布异常所致。如果白血球偏低，只是轻度偏低，不适合使用抗甲状腺药物或碘-131治疗，如果治疗得当，甲亢有可能好转，白细胞恢复正常。
宝宝白细胞低才1.9，主要是因为病毒感染引起的，伴有发热、流鼻涕等症状，需要进行抗病毒等对症治疗。
一般治疗3-7天后白细胞就会恢复正常，也可以通过肌肉注射粒细胞刺激因子来帮助白细胞的恢复。如果出现了白细胞低的情况，可能会出现再生障碍性贫血、白血病等血液系统疾病。若贫血比较严重，就必须进行血液透析。如果是白血病，则要进行辅助治疗，待白细胞恢复正常后再进行化疗。
