一般来说，病毒性面神经炎也叫面瘫，主要有以下几种症状：
1、面瘫主要是由于额头上的皱纹消失变浅，眼睑扩大，鼻唇沟变浅，病人早上刷牙时往往会感觉到脸部肌肉僵硬，眼睑和嘴角无法控制，进食时会出现滴水或咀嚼不完的东西；
2、周围性面瘫：患者会到医院就诊，根据医生的诊断，患者的症状是眼裂扩大、眼睑闭合不全、鼻唇沟加深，相对于对侧，患侧面部更加僵硬、僵硬，嘴角出现倾斜，属于周围性面瘫。
有的患者会出现局部甚至全面神经面瘫的症状。
建议患者根据自身情况前往医院就诊治疗，以免耽误病情。
患者在一周以后可以采用针灸治疗，帮助面部肌肉的康复。也可以采用理疗，包括近乳突附近给予热敷、红外线照射、短波透热。病人也可以自己对着镜子，用手按摩瘫痪的面肌，每天数次。
改善局部的血液循环，减轻面神经水肿，缓解神经的受压，促进功能恢复。维生素药物可促进神经髓鞘的恢复，功能训练应尽早开始，只要患侧面肌能活动，即应进行自我功能锻炼，可对着镜子作皱眉、举额、闭眼、露齿、鼓腮和吹口哨等动作，每日数次，每次数分钟，并辅以面部肌肉按摩。
面神经炎的症状就是面部表情肌的瘫痪、患侧额纹消失，不能皱眉，眼裂增大，眼睑闭合不全等。有的人会出现味觉障碍，听觉过敏，外耳道疱疹，乳突区疼痛。这说明面神经损伤在膝状神经节部位，预后不佳，所以就要及时治疗。
面神经炎表现为病侧面部表情肌瘫痪、前额皱眉、皱纹消失、眼裂扩大、鼻唇沟平坦、口角下垂、在微笑或露齿动作时口角下坠及面部歪斜更为明显。病侧不能作皱额、蹙眉、闭目、鼓气和噘嘴等动作，鼓腮和吹口哨时因患侧口唇不能闭合而漏气。进食时食物残渣残常滞留于病侧的齿颊间隙内，并常有口水自该侧淌下。
