可能是流感或病毒感染。可能是神经衰弱，通常由精神压力、过度劳累、营养不良等引起。注意多喝热水，多吃富含维生素蛋白纤维的食物，多吃水果、蔬菜等水果，不挑食，不喝酒，避免吃辛辣刺激的食物，每天应建立合理的作息时间，也要增强免疫力，每天还应多做有氧运动。
白细胞减少的原因一般有三类：一是药物，如服用解热镇痛药、磺胺类药等，此时如白细胞减少过于明显，则应停服或换药；二是病毒感染，如流行性感冒、病毒性感染等，此时一方面应积极进行抗病毒治疗，另方面可酌情服用增加白细胞的药物；三是患有免疫系统疾病，如类风湿性关节炎等，此时也应作同样干预，选服能增加白细胞的药物。
常见引起白细胞减少的原因一般有白细胞生成减少，白细胞成熟障碍，白细胞破坏过多，白细胞分布异常。白细胞减少可导致抵抗力下降，如果白细胞极少，可造成难于控制的严重感染危及生命。
小儿发热白细胞减少如果淋巴细胞增多的话，考虑就是病毒感染引起发烧，细菌感染也会引起发烧，细菌感染往往是白细胞升高，中性粒细胞比率增多，病毒感染引起的就要给予抗病毒退热治疗。治疗期间多注意观察。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
