可能是流感或病毒感染。可能是神经衰弱，通常由精神压力、过度劳累、营养不良等引起。注意多喝热水，多吃富含维生素蛋白纤维的食物，多吃水果、蔬菜等水果，不挑食，不喝酒，避免吃辛辣刺激的食物，每天应建立合理的作息时间，也要增强免疫力，每天还应多做有氧运动。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
白细胞减低与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用药物比如化疗药、其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低，进一步检查明确病因治疗。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
白细胞严重降低的病人会出现乏力的症状，还会有咽部感染、肺部感染等症状。所以如果白细胞偏低需要及时的去医院查找病因，然后再对症治疗，不能耽误，防止出现其他不良反应。
