病人目前主要是白细胞减少，这种出现主要看减少程度，如果轻度下降或者轻度减少，主要有考虑是由于自身免疫功能或者造血或者骨髓方面的问题可以引起，但是如果白细胞下降非常明显，是需要到血液科就诊，排除血液系统肿瘤。只有通过骨髓检查化验骨髓的造血功能，才能够诊断出白血球减少的原因，服用一些消炎退烧药物可能也会导致。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
白细胞减少症的症状很难说，可能会发生继发性细菌感染。可能会出现发烧和其他症状。需要进一步的检查来找出白细胞减少的原因。这表明病人应该进行骨髓穿刺检查，然后按照检查结果进行治疗。现在一些粒细胞刺激因子可以用于对症治疗。
常见的，白细胞减低其与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用某些药物比如化疗药、治疗甲亢的药物等，其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低。
