可能是先天性的发育不全原因造成的，也有可能是自身免疫功能异常造成的，当然也有可能是由于细菌逆行感染造成的，所以腮腺炎容易发生反反复复的腮腺肿胀，而且这种一般病程还比较长，早期症状还不明显。一般这种腮腺炎具有恢复性，所以增强抵抗力、防止继发感染、减少发作是治疗的原则。
腮腺炎分为流行性腮腺炎和化脓性腮腺炎，其中有传染性的是流行性腮腺炎，也叫病毒性腮腺炎。病因是流行性腮腺炎病毒感染造成的，病毒是有传染性的，大多在密切接触或者通过飞沫传播，表现为腮腺区肿胀、疼痛、红肿。
大人也可以患腮腺炎。成人患腮腺炎以后，症状都较小儿症状重。由于腮腺炎属于急性呼吸道传染病，因此患病以后一定要进行隔离，并积极进行对症治疗，避免并发症的发生，患病以后可以获得较为持久的免疫力。
腮腺炎可引起一侧或两侧耳前、耳后的腮腺肿大，可以表现为疼痛，多表现为张口吃饭时疼痛明显。腮腺炎有感染性、免疫性、阻塞性及原因不明的炎性肿大，可以表现为腮腺的红、肿、热、痛。部分病变进入化脓期，挤压腮腺可有脓液流出。
大人得腮腺炎会传染婴儿的，要及时隔离，并且坚持进行治疗，可以服用抗病毒的药物和抗炎药物，具体用药遵医嘱。也可以选择打点滴来进行控制，平时注意休息，多喝水，饮食清淡，增加全面的营养，有利于身体的恢复。
一定要给予消炎药物的治疗，可以去医院进行检查。它的炎症治疗以抗感染为主，全身应用消炎药物。局部可以在腮腺区域给予理疗，或者是外敷一些中药。当这些炎症形成脓肿、蜂窝组织的时候，需要及时地切开引流排脓。
