如果查了血常规，证实确实是病毒性感冒而不是细菌性的感染，可以先采用物理降温，用温开水擦拭颈部，腋窝，腹股沟等大血管走行的部位，或者是用酒精擦拭。也可以用冰帽或冰袋降温，物理降温效果不好的时候，也可以使用药物协助降温。避免出现惊厥等其他并发症。
病毒感染导致的发烧一般持续3-5天，如果出现反复不退，可能是由于细菌感染等原因。需要做血常规、C反应蛋白、PCT等检查。小孩出现咳嗽的时候要做胸部X线检查，一般不会出现明显的肺炎，也有可能是发烧。
如果出现精神差、呕吐等症状，最好做腰椎穿刺检查，排除颅内感染。女性的情况下，要做尿常规检查，排除泌尿系统感染。如果出现38.5℃以上的发烧症状，可以服用布洛芬或对乙酰氨基酚，如果服用一种药物，两个小时内仍然高于38度，可以选择其他药物，也可以选择退热贴。
指导意见：你好，川崎病的主要表现是：（1）发热持续5天以上用抗生素治疗无效（2）在急性发热早期手足皮肤广泛硬性水肿手足掌心有红斑指（趾）端膜样脱皮（3）与发热同时或发热后不久全身皮肤可见多形性皮疹无水疱或结痂（4）双眼球结膜充血但无脓性分泌物或流泪持续于整个发热期或更长些（5）唇和口腔变化口腔黏膜呈弥漫性充血唇红干燥、皲裂、出血或结痂舌乳头突起呈杨梅舌（6）颈部淋巴结肿大
指导意见：你好，从你目前所说的这种情况来看，一般多是属于病毒感染，持续性的发烧可能和自身的体质有一定的关系，建议你最好去医院做个血常规的检测，然后再确定合理性的诊疗方案，常用的药物有，抗病毒合剂，感冒灵颗粒等，同时注意多喝水，饮食清淡，易消化的食物为主。
问题分析：您好：宝宝发烧可以给 宝宝采用物理 降温的办法，一般宝宝发烧不超过38.5是不要给宝宝吃退烧药的。
意见建议：建议可以用湿毛巾擦孩子额、颈及胸部等处，注意平时让宝宝多喝水要细心照顾好宝宝。
