是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退。主要是由于长期使用耳毒性的药物、耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经导致的。同时也可能是先天性发育问题或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。
可能是患有耳膜损伤，检查确诊后，可以采用修补耳膜的方法来进行治疗，同时还要注意观察有没有出现先天性的耳聋。如果确诊为先天性耳聋，可以采用植入人工耳蜗的方法来进行治疗，平时要注意保暖，小心受凉。
头上疱疹可能会引起耳聋，建议患者积极治疗。
疱疹一般指带状疱疹，是一种比较常见的病症，主要是头部的带状疱疹，主要是由于头部的感染，主要是由于三叉神经的耳根、眼只、面只等，都会造成耳部的疱疹、面瘫、眼膜内出现疱疹，严重的还会造成耳聋。带状疱疹如果确诊为带状疱疹，应尽早进行正确的治疗，避免出现严重的耳聋等不良反应。
想要发现小儿耳聋，孩子听力的筛查就应经常做，对于及早检测听力损失是非常重要的。如出现拍打和抓耳部的动作时，就会出现耳痒、耳流脓及其症状，对声音反应迟缓、语言发育迟缓的表现等；若在说话时突然感到耳闷或耳鸣，则说明可能患有耳聋。耳鸣可能伴有听力下降，如果儿童主诉“耳朵嗡嗡响”。这些都属于正常的反应，是可以通过日常生活中观察和听老师讲解得到纠正。
一旦发生这些情况，应及时就诊处理。
突发性耳聋及时治疗效果都比较好，发病一周之内到医院就诊，大部分人都可以恢复。但仍然是可能会复发的，尤其是生活不规律的病人，很容易反复发作。而且再次复发的突发性耳聋治疗效果没有第一次治疗效果好，很多人第二次甚至多次复发的病人治疗效果很差。治疗都是选用糖皮质激素以及营养神经和改善微循环的药物治疗，都需要选用静脉用药。
突发性聋的病因不明，很多致病因素都可能导致突发性聋，目前获得广泛认可的主要有病毒感染学说、循环障碍学说、自身免疫学说以及膜迷路破裂学说等。多为单侧耳聋，发病前多无先兆，少数患者则先有轻度感冒、疲劳或情绪激动史。耳聋发生突然，患者的听力一般在数分钟或数小时内下降至最低点。
