可用按摩治疗，患者或他人用拇指或示指指腹沿着枕额肌额腹的方向从眉弓向头顶及从头顶向眉弓方向轻轻地按摩。早期以改善局部血液循环，消除面神经的炎症和水肿为主，后期以促进神经机能恢复为其主要治疗原则。
如果有颈椎病，颈椎骨骼错位歪斜，之后就会压迫神经，从而导致急性面神经炎，导致患者面部肌肉完全瘫痪。急性面神经炎患者的症状主要是口角下垂、眼裂扩大或露齿时口角向健侧偏歪等。面部神经微循环的障碍。神经炎患者的头部和脸部在发病之前如果被冷风、冷水、热水等刺激到，都可能引起急性面神经炎。
面神经炎多是由受风或病毒感染引起的，是慢性病，在治疗方面没有针对性特效药，短期用药效果不明显，需要较长时间的治疗和康复过程，且多会留下不同程度的后遗症，能完全恢复正常的可能性不大。
面神经炎的症状就是面部表情肌的瘫痪、患侧额纹消失，不能皱眉，眼裂增大，眼睑闭合不全等。有的人会出现味觉障碍，听觉过敏，外耳道疱疹，乳突区疼痛。这说明面神经损伤在膝状神经节部位，预后不佳，所以就要及时治疗。
面神经炎症是可以治好的，首先要针对病因采取对症治疗，可口服药物，按摩，针灸等方法来结合治疗，通常在半个月后慢慢的就会恢复，两个月后多数病人就会治愈，且不留任何后遗症。