应该挂皮肤科，并且应该做好治疗的措施，湿疹有可能是由于过敏因素导致的，也可能是由于环境因素引起的，或者是由于人的因素导致的，如果擦药没有效果，应该及时去医院就诊。
湿疹治不好的原因主要包括持续接触过敏原或长期没有注意日常管理。
湿疹的原因比较复杂，容易复发，通常是由多种内外因素引起的表皮及真皮浅层的炎症。如果长期没有注意远离过敏原，容易反复发作，出现治不好的情况。如果长期内分泌及代谢失调，血液循环障碍，神经压力过大或受遗传因素影响，也可能会反复发作。建议日常生活中要注意休息，不能熬夜，少吃辛辣刺激的食物，及时舒缓情绪。
孩子由于身体比较娇嫩，容易过敏，对外界的反应比较敏感，所以容易出现湿疹。可以给宝宝适当服用抗过敏药，同时可以应用除湿止痒膏涂抹。平时要注意个人卫生及饮食卫生，少吃辛辣刺激性的食物，少接触容易过敏的东西，慢慢就会改善的。
艾叶煮水治疗湿疹的作用是比较小的。
湿疹是一种过敏性的疾病，用艾叶煮水来治疗湿疹是达不到治疗效果的。湿疹的治疗可以遵医嘱涂抹一些止痒的药膏，如达克罗宁氯己定硫软膏、复方醋酸地塞米松乳膏等，也可以在医生指导下使用地奈德乳膏、卤米松乳膏等药物进行治疗。然后控制饮食改善一下周边的环境，通过这些综合的因素来治疗湿疹。
宝宝湿疹在临床上比较常见，它的临床表现也是轻重不一的，所以它的治疗方法也是有所区别的。首先，基础的加强护理，保护皮肤的屏障，注意皮肤的保湿，避免温热刺激或者诱发加重的因素。其次对症治疗，如果有水疱糜烂渗出的时候，可以湿敷以控制这种渗出的情况。