首先耵聍是外耳道耵聍腺分泌的一种人体代谢的产物，每个人的个人体质不同，分泌出的耵聍性状也是不同，大多数都是成碎屑状，有一些特殊的体质，分泌的耵聍相对来说比较粘稠，然后分泌的量比较大，长时间分泌在里面就形成比较坚硬的结块，也就是耵聍栓塞。
一般来说，宝宝耵聍主要是以下原因引起的。
宝宝耵聍通常是宝宝出生后外耳道内含有的胎脂、羊水之类的分泌物，以及局部皮肤耵聍腺、汗腺的分泌物及脱落的上皮碎屑形成的。通常噶耵聍呈酸性，能够起到维持外耳道平衡度的作用，从而有助于防止异物进入，起到保护耳朵的作用。如果耳道内的耵聍比较少，一般可以不用特殊处理。如果耵聍比较多，并造成堵塞耳道的情况，容易导致外耳道炎，进而对听力造成一定影响，这种情况下建议家长及时带宝宝到医院检查，然后进行相应的处理。
一般情况下，儿童耵聍栓塞一定要拔除。儿童耵聍栓塞会导致听力降低，耳鸣的轻重与耳屎栓塞的情况有关。儿童还处于学习的年龄，如果不取耵聍栓塞，听力会出现一定的问题，会导致孩子的听觉减退，从而对孩子的生活和学习产生一定的负面作用。儿童耵聍栓塞还会引起耳鸣、眩晕、反射性咳嗽、耳胀疼痛、炎症、耳鸣、耳聋等症状，因此要尽快将其拔除，以免影响身体健康。
耳朵里有硬耵聍可能是由于孩子的外耳道较窄，不容易排出来造成的，一定要尽快的去诊治取出来，千万不要自己盲目的往出取。平时生活中要注意不要轻易给孩子掏耳朵，以免出现差错。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，需要在医生的帮助下取出。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，并且耵聍很少，一般是允许外耳道存在少量耵聍是，家长不必过于担心，通常无需进行特殊处理。如果耵聍腺分泌比较旺盛，或者是堆积的比较多，这时候医生需要将其掏取出，通常用5%碳酸氢钠滴到耳朵里面软化，软化两三天之后医生再用吸引器将宝宝耳朵里的硬耵聍取出。
耳道皮肤的腺体有分泌耵聍和排泄的功能。但是有的人耳道比较弯曲，排泄不好，耳道耵聍长此以往的堆积，就会导致耳道堵塞。轻微的，可以出现耳道的炎症，严重则会影响听力或者是并发中耳炎等疾病。如果怀疑耳道内有耵聍的储留，可以到医院检查，给予耳道冲洗或者是吸引器取出。
