甲亢病人出现白细胞减少，主要是粒细胞减少，原因不清楚，可以是大量甲状腺素抑制骨髓正常的造血功能，导致白细胞减少，也可以是甲亢患者体内产生了针对白细胞的抗体，导致白细胞的破坏增多，而致白细胞减少。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
白细胞减低与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用药物比如化疗药、其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低，进一步检查明确病因治疗。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
小儿发热白细胞减少如果淋巴细胞增多的话，考虑就是病毒感染引起发烧，细菌感染也会引起发烧，细菌感染往往是白细胞升高，中性粒细胞比率增多，病毒感染引起的就要给予抗病毒退热治疗。治疗期间多注意观察。
白细胞减少症的症状很难说，可能会发生继发性细菌感染。可能会出现发烧和其他症状。需要进一步的检查来找出白细胞减少的原因。这表明病人应该进行骨髓穿刺检查，然后按照检查结果进行治疗。现在一些粒细胞刺激因子可以用于对症治疗。
