白细胞和血小板因细菌或病毒感染而减少。具体诊断需要结合自己的症状、体检和其他实验室检查加以明确。如果是由细菌或病毒感染引起的，如果原发性疾病得到良好治疗，白细胞和血小板将自然恢复正常。
你好：应该及时复查血常规 ，看是不是化疗导致的骨髓抑制白细胞降低引起的感染， 如果是可以用药物升白细胞治疗 ，千万别拖着 ，一旦出现严重感染会危及生命。
常见的引起白细胞减少的原因一般有三类：药物、病毒感染、患有免疫系统疾病等，具体危害不同。
如服用解热镇痛药、磺胺类药等，此时如白细胞减少过于明显，应停服或换药；流行性感冒、病毒性感染应积极进行抗病毒治疗，酌情服用增加白细胞的药物；免疫系统疾病如类风湿性关节炎等，此时也应作同样干预，选服能增加白细胞的药物。
建议到医院做血常规检查，必须保证入口的为干净、新鲜、煮熟的食物，以避免胃肠炎引起腹泻。注意卫生及避免外伤.注意口腔卫生，勤漱口、软毛牙刷刷牙。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
白细胞减低与多种因素有关，比如近期有过感染，经常染发，接触有毒有害的物品比如油漆、装修材料，新装修的家具等。另外服用药物比如化疗药、其次血液系统疾病也可能引起白细胞减低，进一步检查明确病因治疗。
