头和颈部与枕头接触面较大，体重的支撑比较平均，压力的分散也就均匀，脊柱周围肌肉得到充分放松，并且对肩部血运不造成压迫损害;曲线造型符合颈椎生理弯曲;枕芯可以承托颈椎全段，使颈肌得到充分的松弛和休息;枕芯透气性良好，避免因潮湿而加重颈部不适。
以下特点的枕头最适合颈椎：
1、高度要适中，通常为7~10cm。在买枕头的过程中，一定要亲自去试睡，在仰卧式的情况下，要保证自己的颈部保持笔挺，不会有任何的起伏和变形。
2、枕头的软硬要适中，既能支撑颈部，又能符合人体的颈椎曲线。枕枕头是把头要在枕头上，而不能把肩膀放在枕头上，脖子要尽量靠枕头，脖子要和枕头保持贴合。荞麦皮枕头和乳胶枕头都能很好的支撑颈部的弧度，对颈椎有一定的防护。
符合颈椎生理曲度的枕头对颈椎好。
颈部的生理曲线类似于C形的前突。枕头的形状要符合人体的生理构造，要柔软，要有弹性，要有小米、荞麦等填充物，这样才能更好的保持枕头的弹性。枕头的位置不宜太高，颈部位置也不能太低，任何一种颈椎枕都不宜长期使用，过于注重生理曲线会起到反效果，如果出现了脊柱曲度改变的情况，最好在专业医师的指导下进行治疗。
颈椎病适合颈椎枕：
颈椎枕可以帮助睡觉的时候维持颈椎正常的生理曲度，放松颈部肌肉，改善颈部血液循环。枕头只是治疗期间的一个辅助工具，想要治疗颈椎病还需要改善生活方式，避免卧床看书、避免长时间玩手机游戏、避免长期低头、避免过度劳累、保持一个良好的睡姿。积极参加运动如游泳、太极、羽毛球、乒乓球等颈部使用较多的运动。
新生儿不需要用枕头的。因为新生儿脊柱是直的，没有成年人的弯曲度，平躺后背和后脑勺都是处于同一水平线，如果使用枕头会使头颅和颈部弯曲，影响呼吸，影响宝宝骨骼生长。此外，新生儿颅骨比较柔软，囟门和颅缝都没有闭合，太早使用枕头会把头型睡扁，头颅变形。
八个月的宝宝应该枕高度不要太高，一般来说在2到3厘米左右的枕头，成熟之前是不可以给孩子枕枕头的，可能会影响孩子颈椎的发育甚至会造成颈椎的脱位，骨骼的畸形，对孩子的生长发育产生影响，会出现呼吸困难的。