神经性皮炎病因不十分清楚，但是与神经精神因素，比如焦虑，急躁，紧张，过度疲劳，神经衰弱，睡眠质量不佳等有关系。其它如内分泌功能失调，胃肠功能障碍，局部过度刺激等诸多因素有关，神经性皮炎应避免使用刺激性的方法止痒，避免饮酒，喝茶以及食用辛辣的食品。有胃肠功能失调者应及时予以纠正。
神经性皮炎主要和个人的心情和情绪有着较大的关系。一般要保证自己的心情愉悦，不要有太大的情绪波动。如果有神经性皮炎，外用涂抹兰雪芙霖肤康清乐，饮食上多吃蔬菜水果。
神经性皮炎的原因：
1.局部刺激，如衣领过硬而引起的摩擦、化学物质刺激、蚊虫叮咬、阳光照射等或服用某些作用于神经系统的药物，以及内裤摩擦、骚抓等局部刺激均为诱因。
2.疾病因素，消化系统疾病、内分泌障碍等也是重要的诱因，胃肠道功能障碍、内分泌系统功能障碍、体内慢性病灶感染而引起的致敏，也可能致病。
3.目前认为精神因素是最主要诱因，情绪波动，精神过度紧张，焦虑不安，生活环境突然变化等均可使病情加重和反复。
神经性皮炎病因尚不明确，一般认为与神经系统功能障碍、大脑皮层兴奋和抑制过程平衡失调有关，因病人常伴有神经衰弱、失眠和更年期综合征，每因情绪波动、精神过度紧张而病情加重或复发。
神经性皮炎发生于颈部两侧、眼睑、肘窝、腘窝、阴囊、骶尾部等处。起先大多是没有皮疹的感觉瘙痒，之后就会依照本能去搔抓，渐渐地，局部的皮肤就会出现大小不等的、厚起来的扁平状多角形丘疹，这些丘疹会逐渐融合成片，还会有多少不等的脱屑，这个时候就像牛皮癣。
头皮神经性皮炎除根几乎不可能，这是个原因不明的疾病。神经性皮炎反复迁延不愈、皮肤局部增厚粗糙的最重要原因是剧痒诱发的搔抓，所以要树立可以治好的信心，避免用力搔抓、摩擦及热水烫洗等方法来止痒。