问题分析：你好，从图片上来看，这个一般主要还是考虑是由于感染导致的。
指导建议：主要就是平时要注意做好卫生，避免接触刺激性的东西，建议配合擦点皮炎平，用药治疗。
脖子皮肤粗糙由于日常护肤不当、清洁不当或饮食不当导致，首先不可过度使用粉底霜或防晒霜，否则将导致毛孔堵塞，引起毛孔粗大。另外不可过度清洁，若面部无过多油脂，可用清水洗脸，无需使用洗面奶。此外不可过度进食油腻、甜性食物。倘若毛孔粗大已经形成，可采用果酸换肤、光子嫩肤、黄金微针等方法进行治疗。
单凭目前症状描述考虑网上不能盲目去猜测诊断，请谅解，需要完善体格检查及血常规，局部影像学等检查帮助诊断。建议病人及时正规公立医院内科就诊，详细提供病史资料，在专科医师指导下检查诊断后制定个体化治疗方案，以免症状迁延不愈，自己心理负担过重。
暂停不要使用化妆品，同时如果过敏症状比较严重，在医生指导下服用脱敏药物治疗，如果过敏症状不是太严重，问题不大可以多清洗，近期饮食上不要吃生冷辛辣刺激性的食物即可。
颈部痤疮可以用一些消炎抗菌软膏治疗。平时注意清洁卫生。用不了多久就能自己康复了。不能用手抓他。这样，患者可以避免感染。脖子上的粉刺不是很严重。平时患者可以多喝水，通过注意生活调节来促进毒素的消除。
脖子上有硬块考虑是脂肪瘤、皮脂腺囊肿等原因导致的。
1.脂肪瘤：脂肪瘤与炎症刺激、脂肪组织代谢异常等原因有关，会出现皮肤肿块且具有受压可变形、可推动的特点。如果脂肪瘤较小，一般注意观察即可；如果脂肪瘤较大，可以在医生的指导下采取手术切除的方式进行治疗。
2.皮脂腺囊肿：皮脂腺导管堵塞会使皮脂淤积在局部，进而引发皮脂腺囊肿，使患者脖子上出现球形囊性肿物。一般可以在医生的指导下采取手术切除的方式进行治疗，如果合并感染，还要遵医嘱使用抗感染药物进行治疗，如莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等。
日常生活中，建议注意个人卫生，勤洗澡，勤换衣物，多吃新鲜的蔬菜和水果，有利于身体健康。
