通常情况下，孩子发烧有可能是病毒感染或者细菌感染造成的，所以首先要检查血常规，确定一下具体原因，具体内容如下：
如果是细菌感染，可以使用退烧药进行抗炎处理，如果是因为病毒感染而使用抗病毒的药，如果小孩的温度高于39，可以使用一些退烧药进行缓解，可以采取一些物理降温措施，用温水擦或者直接用冷水冲洗。患儿应规律进餐，可少量多餐，加强营养支持，多进食高蛋白食物，如牛奶、鱼、蛋等。
吃了退热药物不退热，可以配合物理降温，如贴退热贴于额头；温水擦拭手心、脚心、额头、腋窝、腹股沟等地方；多喝水以促进排汗，勤监测体温。如果物理降温之后2—3小时体温还是持续不退，就需要去医院肌注退热针。
出现发热的症状，要找出引起发热的原因，如果说出现了细菌感染的话，一般单纯使用退烧的药物也就不会太明显，可以观察有没有出现喉咙管疼痛的症状。如果出现了有扁桃体发炎的话，可以使用清火的药物来联合用药。
发热通常是由于感染引起的，所有会反复发热的，比如呼吸道感染，消化道感染，甚至结核等，如果有相应感染的症状可根据情况进行抗感染治疗，在不明原因发热时需要进行血常规血沉C反应蛋白结核抗体等检查。
咳嗽是由于上呼吸道感染，病毒性感冒引起的，会导致咽喉部肿胀，咳嗽咳痰，声门水肿而引起嗓子变声，可以进行雾化稀释痰液，促进痰液排出，口服一些化痰止咳的药物进行治疗。
如果孩子精神状态好，发病时间短，可以配合物理降温：多喝热水、外用降温贴、洗热水澡或热水泡脚及擦浴等。如果孩子持续或反复发热3天以上，吃退热药不退热，精神萎靡，食欲不振，同时伴有吐泻或喘息，要去做全面检查。
