感染因素，尤其是病毒感染时，如流感病毒，风疹病毒等，会引起白细胞和中性粒细胞数量偏低的情况。血液系统疾病，最常见的有骨髓造血功能衰竭性的疾病，如再生障碍性贫血，包括慢性再生障碍性贫血，急性再生障碍性贫血。由于造血功能衰竭，会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
一般情况下，儿童中性粒细胞偏低可能是病毒感染、免疫力低下等原因造成的。
1、病毒感染：若儿童有发热、鼻塞、咳嗽等上呼吸道感染症状，在这种情况下，就可能因病毒感染导致中性粒细胞偏低。
2、免疫力低下：这种情况通常没有任何体征表现，所以不要要进行特殊处理，平时注意保持儿童营养均衡摄入，定期进行运动锻炼增强免疫力即可。
中性粒细胞百分比偏低，有可能是生理性的，有些人的白细胞中，淋巴细胞和单核细胞的数量可以偏高一些，就会中性粒细胞的百分比偏低。但也有可能是病毒感染，以及应用一些药物之后，病毒感染容易淋巴细胞的升高，就可以导致中性粒细胞的百分比下降。
中性粒细胞百分比指的是中性粒细胞，在人体血液中所有白细胞中所占的比例。中性粒细胞是白细胞中占的最多的一种细胞，中性粒细胞的比率正常是在百分之五十到百分之七十之间。如果中性粒细胞比例小于50%属于中性粒细胞比例偏低，中性粒细胞比例偏低可以见于病毒感染或者伤寒、副伤寒等特殊疾病的。
白细胞低可以吃香菇，香菇中含有多糖类，而且不饱和脂肪酸很高，中性粒细胞偏低，这方面表示本身免疫力属于比较弱的人群，需要吃提高免疫力食物，比如胡萝卜，番茄，当归，枸杞，红枣。
中性粒细胞偏低有生理性的情况也有病理性，通常患者无特殊的临床症状，只是身体的波动性所导致的，如果近期有病毒性的感染，这时候淋巴细胞的比值升高，相应的中性粒细胞偏低。近期接受过相应的化学治疗以及放射性治疗，如使用非甾体类的药物，或者因为肿瘤放疗引起骨髓抑制。骨髓系统的造血问题，如再障这种疾病。
