引起血小板和白细胞减少的原因有多种，常见的原因有急性感染或服药，引起血小板和白细胞低，常见感冒的患者，同时又发热，服用抗病毒的药物和消炎止疼类的退热药，病人就可能出现血小板减少和白细胞减少。因为病毒感染和消炎止痛药物，都可能会引起白细胞和血小板的减少。当感冒控制以后，白细胞和血小板的数量，就会逐渐恢复正常。
细胞数是4000到一万，如果低于4000，那说明是白细胞减少，可能与药物再障、触辐射等有关。而白细胞偏高则可能与体内有炎症有关，当然需结合中性粒细胞检查结果综合判断。如果有身体不适需及时到医院详细检查，同时要注意休息。
白细胞长期低的危害有可能会造成病毒感染伤害等意外情况，白细胞偏低也就是说白细胞的总数低于4000，白细胞减少症是由于原因不明或继发于其他疾病之后而引起的疾病，比如急性感染，物理化学因素，血液系统疾病，是自身免疫功能紊乱都有可能导致白细胞偏低。
外周血白细胞的正常值是4000-1万，低于4000称作为白细胞减少症。非血液系统疾病是白细胞减少症的更多病因。如严重感染，其次是药物因素也很常见，再次使人体如果缺乏叶酸或者维生素b都会引起白细胞减少。
红细胞、白细胞、血小板都低，就是指红细胞、白细胞、血小板的数量都低于正常范围，在临床上叫做全血细胞减少。全血细胞减少可由多种疾病引起，常见的疾病：一、再生障碍性贫血，是引起全血细胞减少最常见的疾病之一。
能治疗血小板减少，对于血小板减少的一些治疗，使用药物有不少的治疗效果。药物的主要治疗功能适用于肿瘤放化疗引起的白细胞下降，血小板减少，免疫功能降低所致的体虚乏力、食欲不振、呕吐、失眠等症的辅助治疗。
