白细胞减少，一般是受凉，劳累，抵抗力下降，病毒感染的情况造成的，表现白细胞降低，中性粒细胞下降，淋巴细胞相对升高的情况；还有就是肺结核，支原体感染，也容易引起白细胞下降；以及工作环境因素，比如长期接触化学物品，比如苯等，可能会出现，去医院检查血常规。
白细胞减少和中性粒细胞减少症可以恢复。中性粒细胞减少，人体的免疫功能就会下降，白细胞减少症是指外周血白细胞数持续低于参考值低限，对可疑的药物或其他致病因素，应立即停止接触，感染防治，给予抗生素治疗。
目前这是血液测试的结果，其中白细胞和中性粒细胞的数量减少。可以认为免疫功能受损，特别是免疫力下降，容易出现类似的疾病表现。另一个方面是考虑降低对疾病的抵抗力。换句话说，当一些细菌感染严重时，白细胞和中性粒细胞的数量也会减少。
白细胞减少的原因较多，几十种或者上百种的疾病都有可能导致白细胞减少，它并不一定是白血病引起的。但是，白血病却可以表现为白细胞减少，通过常规体检中的血液检查后，发现白细胞减少现象，患者还要通过骨穿检查等，进一步确定是否发生白血病。因此，白细胞减少后，建议患者不必恐慌，及时到医院进行深入检查，及早对症治疗。
白细胞减少和机体免疫力降低，病毒感染是有直接关系的，如果只有这一项数据的异常，并不会导致白血病的应该放松心情正确认识，注意感冒期间饮食宜清淡，多喝姜糖水，对症治疗，一个月后重新复查。心里担心需要到医院进行明确的系统的检查，以便于早期诊断，早期治疗。但是白血病大部分是引起白细胞的增高，只有极少数的部分会造成白细胞减低，但是不能排除可能性，更要注意白细胞分类的变化。
中性粒细胞减少症指的是外周血中性粒细胞低引起的疾病，多是因粒细胞生成减少或破坏增多引起。可分为先天性中性粒细胞减少症和继发性中性粒细胞减少症，先天性多为遗传因素引起，继发性与药物、感染及其他原因有关，如免疫抑制剂、抗肿瘤药物等引起的粒细胞较少，病毒感染引起粒细胞减少及脾功能亢进引起粒细胞减少等。
