冷敷还是热敷，要看肿胀的程度以及碰伤后的时间来确定。受伤的时间比较短没有超过1天的话，先进行冷敷治疗，冷敷时如果是太凉的话应该间隔上一条毛巾，这是为了免除被冻伤，一次冷敷的时间15分钟即可。等超过了1天之后就可以改成热敷来治疗了，热敷后可以用活血的外用药按摩。建议：磕伤之后要及时检查有没有皮肤破损出血的情况，如果有，需要进行清洁消毒的处理，以免发生感染。
通常来讲，脚后跟皲裂的病因有很多，需要针对具体的病因选择不同的治疗方法。具体如下：
一、单纯性皲裂，每晚用热水泡脚半个小时，让角质层变软，再涂抹尿素软膏；
二、真菌感染导致皲裂，可以外用盐酸特比萘芬软膏、硝酸咪康唑软膏、环吡酮胺软膏等；
三、湿疹皲裂可外用复方制剂，用于湿疹及龟裂，如外用乙酸曲安奈德尿素软膏。
口恢复期间不宜用手或者其他工具搔抓，不宜摩擦蹭痒等，不宜对伤口用热水烫洗，避免伤口撕裂感染造成意外情况。可以局部涂抹芦荟胶，尽量避免日晒，饮食清淡，不吃辣椒、葱、蒜等刺激性食物，不吃膨化食品及碳酸饮料，多吃新鲜蔬菜水果。
一般来说，脚后跟鸡眼可以用药物祛除。
脚跟长鸡眼一般是因为穿的鞋子过硬，或是长时间站着挤压造成的，如果鸡眼比较小，可以用祛疣灵或鸦胆子疣涂抹在鸡眼上，这样会让鸡眼腐烂。如果鸡眼严重，需要去医院做激光治疗。伤口未痊愈时，要注意减少行走和休息，避免沾水，每日用碘伏进行消毒，避免伤口感染。因为鸡眼很容易复发，建议穿上柔软的鞋子，避免鸡眼的再次出现。
脚后跟皲裂是由于平时频繁过度行走造成的局部磨损。这也可能是由于微量元素缺乏或皮肤干燥。先去医院看看。一些保湿软膏，可以外用治疗，对于特定的药物，请遵循医生的指导，平时也可以把它浸泡在热水中，软化，然后修剪。
脚跟起皮粗糙的原因有以下：
1.摩擦、足癣的角化过度型、掌跖角化病等。脚后跟的起皮粗糙，是因为鞋子不合脚或者长期摩擦造成的。角化性角化性足癣通常会出现脱皮、鳞屑、角质增厚、粗糙等症状。
2.掌跖角化症的症状是双手和双足，脱屑、增厚、粗糙，可以选择尿素或水杨酸软膏进行局部封包，以促进角化的物质脱落，待角化的物质脱落后用润肤膏进行治疗。建议患者在治疗过程中，不能自己剥离，以免引起细菌感染。
