颈椎和肩膀痛应及时就医，注意调整体态，可以使用药物进行治疗。
颈部和肩部有痛感可能是颈椎病引起的，要注意保持良好的坐姿，不要低头，不要让自己的枕头过高过柔，不要长期面对着电脑和手机，要进行一些体育活动。可以服用洛索洛芬钠、氨酚曲马多、抗肌抽搐的药物进行治疗，比如盐酸乙哌立松。还可以做一些肩膀和颈部的康复功能训练，可以先做一些热敷和烫洗，然后逐步进行，尽量不要使用暴力。
颈椎病引起的肩膀疼手麻的症状，治疗方法如下；
患者的颈椎病引起了患者出现肩膀疼痛和手麻的症状，建议患者先改变自己的不良姿势，使颈部得到一个有效的支撑和固定，治疗时间大约在4到6个星期，在这一时期也要注意不要长时间的低头工作，并且积极配合医生治疗，如果患者的疼痛状况十分强烈，可以采用非甾体类消炎镇痛药物，可以有效缓解患者病痛。
颈椎病的主要症状就是颈椎部位疼痛无法正常的活动，由于颈椎的问题也会导致神经受到压迫，同时会伴有头晕眼花，手脚麻木的症状，治疗颈椎病可以采用针灸理疗配合按摩，这是非常不错的治疗方法，这种治疗方式没有副作用，治疗效果还是比较明显的。
可能是患有颈椎病或者肩周炎，也有可能是肩颈部位，由于慢性劳损导致局部肌肉出现损伤，在颈椎部位采取颈托或者围领固定，也可以采用下颌带进行颈椎部位的持续性牵引，或者是在颈部进行热敷处理。
治疗颈椎病肩膀疼可以使用以下几种方法：
1、局部的地方可以进行热敷和按摩理疗，另外就是配合膏药比如氟比洛芬巴布膏等治疗有助于缓解，避免长期固定脖子不活动为宜。
2、颈部休息，不要低头工作或者玩手机电脑，局部牵引理疗，针灸按摩，口服美洛昔康甲钴胺治疗。
如果病情十分严重建议患者及时前往医院进行手术治疗。