如果宝宝是新生儿，有可能是得了新生儿泪囊炎，你可以通过按摩的手法帮助宝宝恢复，用食指按压宝宝的内眼睑处，从上到下按到鼻翼的两侧，每天无数次一周左右就会好的。多给喝点温开水。
首先要观察婴儿流泪的时间、持续时间、有无相关症状，比如：眼睛充血、分泌物、眨眼次数增加、经常哭泣等。流泪有分泌物、眼红等症状，有可能是眼部角膜、结膜或葡萄膜的急性炎症，也有可能是睑内翻倒睫，需要进行抗炎治疗。
先天性泪道闭锁是单纯的流泪而没有其它表现；儿童流泪、哭闹、揉眼、角膜大、黑色眼珠的直径比正常人大，应考虑为先天性青光眼；另外，有异物、化学性物质刺激、眼外伤等因素也会导致孩子流泪。
一般是由于孩子先天遗传，先天发育不良，或者是由于孩子偏胖等，导致了目前的症状。只要保持孩子眼部的清洁，以防角膜，结膜损伤就可以，可以经常扒一扒孩子的下眼皮，把倒进去的睫毛翻出来，如果确实症状厉害的话，可以使用消炎的眼药水。
泪道系统是由泪小点、泪小管、泪总管、泪囊和鼻泪道等结构构成，其中任何地方发生狭窄或闭塞称为泪道堵塞。引起儿童泪道堵塞的原因主要是先天性的泪道发育异常，有部分先天性泪道阻塞的患儿，在一岁以后可以自愈。
打喷嚏、流鼻涕、流眼泪，西医说上呼吸道感染的症状。而中医认为感冒可分为风寒和风热。风寒感冒是风寒之邪外袭、肺气失宣所致。症状可见：恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白。风热感冒是风热之邪犯表、肺气失和所致。症状表现为发热重、微恶风、头胀痛、有汗、咽喉红肿疼痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄白微黄。
可以对症处理，吃一些药进行治疗。要给孩子多饮水，休息要充足、不要熬夜，多吃蔬菜、水果等一些清淡的饮食，保持大便通畅。补充足够的水分，注意保暖，如果还没有用，要及时去医院进行治疗。
