需要查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。如果是病毒感染，需要口服抗病毒药物来进行治疗，如果是细菌感染，需要通过抗生素抗感染治疗，只有彻底的治疗炎症以后，发烧的症状才会缓解。
一般情况下，宝宝发烧超过39摄氏度是高烧。因为腋下的温度通常是以36～37摄氏度为正常体温，其次体温小于38摄氏度界定为低热，若在38摄氏度到38.9摄氏度属于中度发热，体温在39到41摄氏度属于高热，所以宝宝发烧超过39摄氏度是属于高烧，建议家长及时帮助宝宝进行物理降温，并谨遵医嘱使用药物改善发烧的情况，以免发烧持续时间较长，出现更为严重的后果。
发烧38不算高烧，属于是低烧的范围。发烧是指通过腋窝测温温度在37.3度以上，正常情况下，37.4度到38.3度之间称为低烧，38.3度到39.3度称为中热，超过39.3度才是高热。发烧的原因有很多，最常见的原因是感冒病毒感染，可以在医生指导下口服抗感冒的药物来治疗，具体的处理方式还需要针对病因来进行，这样才能达到更好的治疗效果。
发烧的体温只要超过了38度，就算是高烧。如果出现高烧的症状，应该在医生的指导下通过口服降温药物进行缓解，避免身体健康出现不适的症状。如果体温超过了39度，应该及早到医院进行检查，查明病因以后再针对性治疗，避免延误病情。发烧在日常生活中是比较常见的一种症状，如果身体出现炎症可能会引起发烧，如果发烧的情况不是特别严重，可以通过物理降温的方式进行缓解。
一般情况下，小孩的腋窝下温度超过39.2摄氏度时，就可以诊断为高烧。
临床上的高烧诊断标准为，腋窝下体温在39.2-41摄氏度，小孩出现高烧的状况时，需要及时到正规医院就诊，查明高烧的具体原因后，再选择合适的治疗方案和给药途径。同时，可以给小孩适当吃一点退烧药物，也可以采用物理降温的方法帮助小孩退烧，以免引起惊厥和抽搐的现象，影响到小孩的发育。
