首先，将人移到阴凉的地方，松开或脱掉他的衣服，让他舒适地躺着，用东西将头及肩部垫高。次以冷湿的毛巾覆在他的头上，如有水袋或冰袋更好。将海绵浸渍酒精，或毛巾浸冷水，用来擦拭身体，尽量扇凉以降低他的体温到正常温度。
下楼扭伤了脚踝。首先排除有没有骨折，要减少活动，抬高患肢。48小时内局部冰敷。不要揉搓。减轻疼痛。48小时以后局部热敷，增加血液循环，促进肿胀吸收。也可以用一些外用的药膏进行涂抹，来起到活血化瘀止痛的作用。
问题分析：先大量自来水冲洗眼睛，看看是否有视物模糊，如果有建议医院眼科进一步裂隙灯检查。
指导建议：如果没有视力下降，只是异物感胀痛，可以自己买左氧氟沙星滴眼液和小牛血去蛋白水解物眼用凝胶滴眼治疗看看。
鱼刺卡在食道里，应该尽快行电子胃镜检查，了解使鱼刺卡在食管的位置以及深度。如果鱼刺不是很大，而且在食管的下段，无穿孔表现，可以考虑内镜下取出。但是如果鱼刺卡在中段，特别是主动脉弓附近，取出容易出现大出血的情况，应该向患者说明情况，必要的时候如果有化脓、感染、穿孔等需要外科手术治疗以取出鱼刺，缓解症状。
舌头咬烂了，首先近期要忌口，不能吃辛辣刺激性的食物，不要熬夜，并且保持心情愉快。另外多吃新鲜的蔬菜和水果，而局部可以使用促进愈合的药物。如果疼痛特别严重，可以对症应用之类的外用药物缓解疼痛的情况。保持口腔卫生，可以使用漱口水。
