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又碰到一个醉酒撒泼的患者

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作者:李论 来源:医学界微信号 2016-07-03 11:00

“司机,开快一点儿!红灯随便闯,这点罚款算什么,老子有的是钱!”

救护车上,一名醉酒患者的家属用力拍打着车厢,不停地催促驾驶员加快行驶速度。炎热的午后,救护车在马路上呼啸而过,原本三十分钟的路程被缩短至二十分钟,但这依然引来患者家属的不满,催促声,叫骂声不绝于耳。

“医生!医生!快来!”两名男子抬着一位醉酒患者直接冲进了急诊抢救室,随后又来了四、五名陪同人员,皆是酒气熏天。他们毫不理会医护人员的耐心解释,颐指气使,大声叫喊着:“医生,你快点瞧瞧,病人怎么浑身在抽搐,你能不能治好?”

此时,我们护士已经为患者连接好心电监护,吸上氧气,患者家属问道:“这些是做什么用的,与治病有关吗?”护士刚想解释,患者家属又喝道:“你怎么还不给病人挂水,动作那么慢!”

患者极为躁动,抗拒输液,护士请求患者家属配合固定患者肢体,可是患者家属只顾着吵闹,没有固定好患者,护士进针时,患者突然抬起脚狠狠的向护士的腹部踢去。家属们不仅没有立即道歉,反而质疑护士的穿刺技术。

当时正值午休时段,抢救室里只有一名医生和一位年轻护士值班,根本抵挡不住患者家属的肆意胡闹,医生无奈打电话给总值班,由于患者抽搐不止,加之基层医院医疗技术有限,医生建议患者转诊至上一级医院治疗。患者家属指着医生骂道:“什么破医院,不能治你早说啊!”随后几个同为饮酒的家属不顾医护人员劝阻强行跟上了救护车,上演了开始的那一幕……

作为急诊科的医护人员,除了面对高强度的抢救工作以外,还要时刻面临一些患者及家属的施压和威胁。

“滚开,我没有喝醉,不要打针!”

“你要是给我扎针扎疼了,信不信我打你!”

“妈的!不就是喝了一点酒摔了一下嘛,还让我拍头颅CT!”

“医生,你快一点儿,没看到病人醉成那样吗?”

是不是醉酒患者就可以“任意妄为”?就可以借着酒劲随地呕吐、在抢救床上任意折腾,故意辱骂甚至殴打医护人员?这些醉酒患者,有的甚至不需要特别治疗,却占用医疗资源,把抢救室搞得乌烟瘴气。

大多数的基层医院安保力量薄弱,有的医院甚至不具备任何安保措施,面对醉酒患者及家属的无理取闹,力量单薄的医护人员只能忍气吞声,随时面临被其伤害的风险。

比起一些恶劣的“伤医事件”,这些委屈似乎算不上委屈。我们努力成为一个身心坚强的超人医生,超人护士,但夜深人静时,身心疲惫的我们总会被患者及家属的某句话,某个恶意的行为深深刺痛,明天我们依旧会站在治病救人的第一线,我们需要的也仅仅是一个相对安全的医疗环境。

我们期待明天,可明天是不是仍在重复今天?

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关键词: 医生 患者

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