白细胞减少，一般是受凉，劳累，抵抗力下降，病毒感染的情况造成的，表现白细胞降低，中性粒细胞下降，淋巴细胞相对升高的情况；还有就是肺结核，支原体感染，也容易引起白细胞下降；以及工作环境因素，比如长期接触化学物品，比如苯等，可能会出现，去医院检查血常规。
白细胞减少和中性粒细胞减少症可以恢复。中性粒细胞减少，人体的免疫功能就会下降，白细胞减少症是指外周血白细胞数持续低于参考值低限，对可疑的药物或其他致病因素，应立即停止接触，感染防治，给予抗生素治疗。
针对轻度的粒细胞减少，可能在服用升白细胞治疗的药物以及应用的药物，代谢周期结束之后是有可能会自愈的。但是针对粒细胞缺乏症，中性粒细胞小于0.5×10^9/L的时候，基本上是不能自愈的，可以出现重度感染的情况。
目前这是血液测试的结果，其中白细胞和中性粒细胞的数量减少。可以认为免疫功能受损，特别是免疫力下降，容易出现类似的疾病表现。另一个方面是考虑降低对疾病的抵抗力。换句话说，当一些细菌感染严重时，白细胞和中性粒细胞的数量也会减少。
粒细胞减少症是指血液中性白（粒）细胞数降低，使病人对细菌和真菌感染的易感性增高的病症。粒细胞是人体重要的免疫细胞，降低容易导致抵抗力下降，可以口服药物，如果持续不升，需要进行骨髓穿刺。