神经性的耳鸣、耳聋，多数由于听神经，内耳的毛细胞以及大脑听觉中枢病变引起的听力下降，或者是持续型的耳鸣症状。能不能通过纯音测听，声导抗或者是耳声发射，听觉诱发电位，以低频稳态电位、诱发电位等主观和客观的辅助检查，能够证实是由于听神经的传导病变。
这种病变多和神经损伤有一定关系的，但要注意和中耳炎等疾病做鉴别的，如果是中耳炎等原因所致的改变，可以试试做局部的清创处理的，如果是神经性耳鸣，耳聋，可以试试用培他啶，葛根素和甲钴胺和维生素等药物治疗，这种疾病治疗效果不是很小，只有部分人有效。
神经性耳聋，目前来说属于疑难杂症。没有太好的办法，如果有出现听力下降，需要考虑佩戴助听器。同时也可以搭配高压氧等方式来治疗。药物来说主要就是使用一些营养神经的药物，但是效果不一定理想。
神经性耳聋耳鸣，发病初期及时正确用药是治疗成功的关键。高压氧疗法，单纯高压氧治疗神经性耳鸣耳聋无肯定疗效，但对早期的神经性耳鸣耳聋有一定的辅助治疗作用。手术疗法，着眼于改善局部血液循环，使内耳可逆损害部分恢复功能。
神经性耳聋是因为听神经损伤所致的改变，属于一个医学难题，目前不能治好，只有部分人经过治疗可以好转，不过有少数人，可以突然自愈的，需要到当地医院检查个电测听，脑ct等检查的，根据这些检查结果来判断病变的程度，好选择治疗方法。