颈椎拍片正常，核磁共振成像正常，心电图正常
具体的治疗方法，例如用什么膏药，怎么做理疗，按摩
脖子落枕后可以通过热敷、针灸、红外线理疗等方式缓解疼痛或睡觉时尽量选择合适高度枕头休息。颈部有颈椎病，主要是因为睡觉、低头过久，导致颈部部分僵硬，不能运动，一动就会出现疼痛。这是一种小关节疾病，它是指一种长期的固定姿势，导致一个小关节长期受到牵拉，导致其在复位的时候，会发生滑膜嵌顿，或者是小关节部分脱位，不能及时复位。通过简单的牵引和整复，可以立即减轻大多数的痛苦。但是最后还是要进行物理治疗，按摩，或者是热敷。另一种是通过牵引等方法来彻底的缓解。
落枕脖子疼可通过以下方法进行治疗：
睡觉姿势不当导致的落枕会使患者感到疼痛、活动受限等症状。一般不需要进行特殊治疗，三天左右即可自行恢复。但如果症状较为严重，影响到了正常生活，则可以选择对局部进行热敷、按摩，来缓解症状。
建议在日常睡觉时注意保护颈部，养成正确的睡觉姿势，并且枕头要选择较硬的枕头，避免再次出现落枕。
落枕的症状是颈部、项背部肌肉疼痛牵拉感。落枕是一种常见的疾病，一般是在睡觉之前没有任何症状，早上醒来后会感到项背部酸痛、颈部活动受限，这可能与睡眠后的枕头和睡觉的姿势有关，这种情况一般会起床后颈后部、上背部疼痛，或者一侧疼痛。颈部肌肉力量发生变化，有时会影响到肩部和胸背部。大多数病人都会回忆起昨天晚上睡觉的姿势不对，检查的时候会感觉到脖子上的肌肉酸痛，皮肤的表面肌肉会抽搐僵硬，会感觉到一种麻木的感觉，因为疼痛的时候，他们的脖子会不舒服，不能转动，严重的话，会出现倾斜的情况。
脖子落枕是由于夜间睡觉姿势不当或睡觉时受寒导致的，晨起颈部疼痛，活动受限。治疗脖子落枕的方法，包括中医推拿、按摩，可明显缓解颈肩部痉挛、疼痛，具有活血消炎的作用，是治疗脖子落枕最快、最有效的方法。
问题分析：颈肩部疼痛，多考虑肩周炎引起。与不良的习惯或长时间低头工作有关。
指导建议：建议平时注意避免长时间低头工作或学习，不要躺着看手机。可采取热敷，口服塞来昔布，或外贴狗皮膏药等，也可结合针灸、按摩等理疗方法治疗。
落枕的治疗方法很多，手法理筋、针灸、药物、热敷等均有良好的效果，尤以理筋物法为佳。可以买一些神威按摩软膏来配合治疗，活血化瘀，和络止痛。用于运动劳损，肌肉酸痛，跌打扭伤。保证休息时间和质量。