氧化锌软膏尽量不要婴儿涂脸，以免对皮肤有刺激。氧化锌是一种锌的氧化物，不是激素，但是说明书上也没注明婴儿能否使用，尽量去医院就诊在医生指导下合理使用，另外对于患有婴儿湿疹的患儿，要避免让有刺激性的物质接触孩子的皮肤、尤其是不能接触孩子的湿疹、也不要在患处涂擦油脂丰富的护肤品。
婴儿可以使用，只要婴儿的皮肤出现了一定的渗出，或者是轻度的炎症反应，以及轻度的过敏性反应，都是可以使用氧化锌软膏的。但是有个前提条件如果婴儿的皮肤已经没有明显的渗出，而且已经收干并且结痂了，氧化锌软膏就需要停止。
这种药因为这个药主要适用于治疗婴儿湿疹，痱子，轻度，小面积的皮肤溃疡及皮炎。这个药具有收敛，滋润和保护作用，还有吸着及干燥功能。如果继续使用，可能会造成局部皮肤的干燥，甚至出现皲裂等反应。
氧化锌软膏是可以擦脸的。氧化锌软膏具有收敛的作用，所以对于皮肤的渗出性反应、表面的糜烂具有治疗作用。如果患者皮肤并没有明显的渗出反应，氧化锌乳膏则不能够外用。
通常来说，氧化锌软膏涂脸可以起到一定的保湿作用，但不宜长期应用。
氧化锌软膏由氧化锌、凡士林等成分组成，氧化锌具有一定的吸水、收敛作用，所以氧化锌软膏主要用于治疗亚急性皮炎、湿疹。凡士林属于保湿剂，可以防护皮肤上的水分过度蒸发，也具有一定的保湿效果。其中含有的氧化锌粉剂，会使脸部感觉油腻、不舒适，所以不建议长期使用，可以使用维生素E霜、尿素霜等作为保湿剂。
氧化锌软膏不含有激素，这种药膏的主要成分是氧化锌，氧化锌的主要作用是具有收敛或者保护皮肤的作用，特别是对于皮肤渗出性的反应或者急性湿疹以及亚急性湿疹，具有明显的收敛止痒作用，也具有保护皮肤以及黏膜的作用。