病人经常会感觉到有明显的瘙痒感，瘙痒是疾病的常见症状之一，病人在瘙痒出现时一定要使用一些止痒的药物进行治疗，很多的病人由于不清楚疾病的相关知识，经常会使用激素类药物进行治疗，长期的治疗也会引起疾病的反复发生，所以一定要清楚的了解药物的使用方法再进行治疗。
脖子神经性皮炎，在治疗时，首先要调整情志，避免搔抓，要切断搔抓-瘙痒的恶性循环。其次，对症治疗，可以口服抗过敏止痒的药物，起到止痒的作用。除了药物之外，还要尽量避免服用辛辣刺激的食物，因为服用这些食物以后会刺激或者诱发皮损的加重。
得了神经性皮炎不要搔抓肌肤，避免搔抓肌肤后带来的疾病感染；瘙痒时，不要使用热水烫洗，防止疾病加重；内衣的选择要注意，穿一些宽松以及舒适的，防止刺激皮肤；注意饮食，少吃一些刺激性食物，多吃一些新鲜蔬菜水果。症状严重的话，应该到当地正规医院进行检查治疗。
神经性皮炎不治疗是很难恢复的。并不是什么大问题，可以用些中药药膏抹在皮炎的位置，并且保持身体的清洁，勤洗澡，多用温水擦拭瘙痒的地方。保持作息正常，必要时要去医院做相应的检查，不要自行恢复。
脖子上神经性皮炎，与植物神经功能紊乱有关，中医上称为血虚或者阴虚；早期发作的涂激素药膏能缓解，易反复发作；而内服激素药效果快，但反弹后会更厉害，以止痒缓解症状，可以看中医，开些中药进行内服；不要自己乱用偏方。
可以适当的用止痒抗过敏类的药物治疗，然后也可以配合中药调理缓解。也要远离诱发因素，不要吃辛辣鱼虾，海鲜等容易过敏的食物，要保持好的心情，要有足够的睡眠，就有利恢复正常。