病人应去医院挂骨外科检查治疗。颈椎病是骨科常见疾病，骨科面诊及检查可以确诊及判定类型，以便下一步的治疗，常见的有神经根型颈椎病，脊髓型颈椎病，椎基底动脉型颈椎病等，颈部适当活动，避免长期保持固定姿势，有利于病情。
到医院查一下颈椎ct，明确下是不是有颈椎间盘突出，以及突出的严重程度，颈椎病严重可能导致肩膀脖子疼，手麻等一系列症状。这个疾病和患者长期不良的姿势有关系，比如长时间坐那里低头玩手机，玩电脑或者做事情等，要积极改正。
颈椎病去医院可以挂脊柱外科号就诊。颈椎病需要到中医骨伤科进行检查，需要根据病情的严重程度来进行手术或者是保守治疗。西医建议去西医的骨科治疗颈椎疾病。这种病的主要症状有：手部麻木、肩背部酸胀疼痛、头晕眼花、下肢乏力、行走不稳、吞咽困难等。还有一些是混合的症状，主要是颈型、神经根型、脊髓型、食管压迫型、迷走神经型、椎动脉型、混合型颈椎病。
有颈椎病的患者需要适当卧床休息。
如果颈部出现僵硬、疼痛，上肢的放射性疼痛等颈椎病的症状，也就是颈椎病的急性发作期，需要患者长时间卧床，减少颈椎的刺激和负荷，避免症状进一步加重，有利于颈椎病的治疗。同时患者要每日坚持颈部肌肉力量及强度训练，增强颈椎稳定性，预防颈椎病发展。动态预防与静态休息应相互结合，才能达到最佳的治疗效果。
颈椎病需要治疗1至2周。
对于患有颈椎病的患者，可以使用颈椎牵引、理疗和地塞米松、甘露醇等药物来进行治疗，能够起到使神经水肿消退的作用。而且在治疗一周左右，就能够有效的缓解颈部疼痛、上肢疼痛、麻木症状，且在两周左右神经水肿就能消退，疼痛就能消失，但是患者还需长期的进行颈部功能锻炼。
患者在日常生活中要注意饮食清淡，多吃新鲜蔬菜、水果，避免吃辣椒等辛辣刺激性食物。