一般情况下，脖子的黑色素怎么去除，需根据实际情况来判断，具体内容如下：
局部外伤、炎症引起的色素沉着，不需要治疗，可以在一定程度上缓解。没有外伤的情况，而且出现了严重的色素沉淀，可能是假性黑棘皮病，或者是肥胖型的假性黑棘皮病，要注意减肥，如平时吃的少，一般会随着身体的减轻而减少。还可以在医生指导下选择使用尿素软膏、鱼肝油软膏、维生素E软膏等药物进行局部治疗。
脖子黑色素沉淀可以使用药物治疗祛除，具体分析如下：
颈部的黑色素沉淀不伴随别的系统化病症，仅仅简单的色素沉淀，可以根据服用抑止黑色素和淡斑的药品来医治。较为常见的氢醌霜、曲酸霜、怀孕酸霜、熊果霜、维生素E霜、维生素E霜等均有一定的淡斑功效。脖子黑色素沉淀有可能与黑骨皮病、肥胖症造成的黑骨皮病等疾病相关，一定要寻找具体的病因来进行治疗。
黑色素瘤分为浅表扩散型，结节型，恶性雀斑样和肢端雀斑样等类型，因此其样子也是不一样的。浅表扩散型，通常由痣和皮肤的色素斑发展而来，一般外形不规则，颜色各异，可呈棕黑色、粉色、白色等，边缘可伴瘙痒，好发于背部和女性的下肢皮肤。
若发生肩膀至脖子之间有骨突出时，第一考虑为遗传因素，也许家长这一部分骨较突出并传给了孩子，在此情况下若无疼痛等临床上的其它症状，则无需特殊处理，属正常。
患者需要注意的是，如出现骨头突出，并伴有其他异常表现（如疼痛），在此情况下，病人可采取针灸、理疗或外敷膏药等方法减轻痛苦，必要时照局部x光片以澄清原因。
脖子到肩膀处斜方肌痛可能是生理性原因引起的，也可能是病理性原因引起的。
颈部至肩膀部位的斜方肌出现了酸痛，可能落枕，是由于睡眠时的位置不对，或是枕头不适合，导致颈椎的肌肉疼痛。如果需要的话，可以去正规的医院进行康复按摩。也有一些是由于斜方肌筋膜炎导致的，斜方肌筋膜炎是一种慢性劳损导致的局部无菌性炎症，可以进行局部热敷。
脖子到肩膀处斜方肌痛，一般来说认为是肌肉无菌性炎症所致，以疼痛科多见，其病因多与病人着凉及过度疲劳有关，以局部肌肉疼痛不适为主要特征，可到医院就诊，以消除局部骨质及神经等病变。
诊断明确后在医师指导下用复方氯唑沙宗片，甲钴胺分散片及舒筋活血胶囊等对症处理，以观察疾病变化情况，在生活中注意休息，勿食辛辣等刺激性食品。