得了神经性皮炎不要搔抓肌肤，避免搔抓肌肤后带来的疾病感染；瘙痒时，不要使用热水烫洗，防止疾病加重；内衣的选择要注意，穿一些宽松以及舒适的，防止刺激皮肤；注意饮食，少吃一些刺激性食物，多吃一些新鲜蔬菜水果。症状严重的话，应该到当地正规医院进行检查治疗。
病人经常会感觉到有明显的瘙痒感，瘙痒是疾病的常见症状之一，病人在瘙痒出现时一定要使用一些止痒的药物进行治疗，很多的病人由于不清楚疾病的相关知识，经常会使用激素类药物进行治疗，长期的治疗也会引起疾病的反复发生，所以一定要清楚的了解药物的使用方法再进行治疗。
脖子神经性皮炎，在治疗时，首先要调整情志，避免搔抓，要切断搔抓-瘙痒的恶性循环。其次，对症治疗，可以口服抗过敏止痒的药物，起到止痒的作用。除了药物之外，还要尽量避免服用辛辣刺激的食物，因为服用这些食物以后会刺激或者诱发皮损的加重。
出现神经性皮炎主要和自己的免疫系统有关，也有可能是感染导致，更有可能是别人传染的，这些都是引发神经性皮炎的原因，出现神经性皮炎之后更应该注意及时治疗，如果控制好不好病情都有可能导致皮肤受到影响，这期间病人一定要注意尽早的治疗。
神经性皮炎越挠越想挠，越挠越痒，形成恶性循环。神经性皮炎和很多因素有关，精神因素关系比较密切，在熬夜、失眠、精神压力大情况下，神经性皮炎加重，易复发。打破恶性循环就要控制瘙痒。局部的皮炎可以选择激素类药膏外涂，在瘙痒出现时涂，皮疹就可以慢慢恢复。还可以选择抗过敏药物。此类药物容易引起瞌睡，所以睡前口服。
神经性皮炎不可以吃海带，海带是不建议食用的，海带属于海产品，具有腥发性，会加重神经性皮炎的发展，饮食中要避免食用辣椒、刺激性的调料、酒类、浓茶、咖啡、牛羊肉、海鲜等辛辣刺激以及腥发燥热类的食物，多喝水，选择食用一些维生素含量丰富的新鲜蔬菜水果，选择食用一些具有抗菌消炎作用的食物等。