一般情况下，水痘结疤有坑可能是护理不到位导致的。具体内容如下：
水痘-带状疱疹病毒感染会导致孩子出现水痘，同时在出现水痘后，孩子会感觉局部非常瘙痒，如果家长没有注意孩子的护理，导致孩子将水痘抠破了，就有可能出现痘坑性瘢痕，从而造成水痘结疤有坑的情况。家长要注意给出水痘的孩子做好护理，防止出现这一情况，如果已经出现了，则后续可以使用修复药物进行改善。
局部治疗以止痒和防止感染为主，外搽龙胆紫液，继发感染者可外用抗菌素软膏。继发感染全身症状严重时，用抗生素。忌用皮质类固醇激素，以防止水痘泛发和加重。结痂后也要口服抗病毒药物治疗。
有坑就是已经留疤了，一般凹陷疤痕一旦形成就不能自行消退，需要外界干扰治疗才可以，芦荟胶只能改善红色印子症状，对凹坑部位不会有明显效果，可以通过祛疤仪器进行修复，不用手术不用开刀，一般能修复到疤痕部位接近正常皮肤的样子，不仔细看看不出有过疤痕的效果。
一般情况下，脸上长水痘经过良好的日常护理可能不留疤，具体内容如下：
如果患儿患有水痘，身上通常会出现疱疹，可能伴有疼痛、瘙痒感。患儿应避免抓挠患处，以免导致疱疹破溃、感染，避免留下瘢痕。此外，患儿避免食用辛辣刺激性食物，以免对患处皮肤产生刺激，患儿还要注意做好防晒，以免患处在紫外线作用下出现色素沉淀。
水痘是因为水痘病毒感染所导致的，这种疾病是一种传染性的疾病所以病程有些长，开始发病的时候通常以发热起病，随着发热逐渐会出现斑丘疹，会出现水泡等情况，最后水泡破溃会结痂，但是千万不能用手抓，否则会留下疤痕，结痂以后周围会形成红红的，需要过一段时间才能恢复正常，不用担心。
